Отзыв на Fairmont Baku 5

Снимают плату с карты при бронировании "без отмены" почти сразу.
Очень грязные окна, сделать фото без мусора почти невозможно. Объяснили тем, что у них ветрено. По зданию все время проходит треск, как будто кто-то врезается в окна.
Завтрак определенно НЕ соответствует звездности отеля: очень плохое обслуживание в ресторане-кафе, совершенно не замечают посетителей, говорят с вами на азербайджанском языке; очень грязно на столах и стульях, полу; очень тесно; не очень большой выбор блюд - всего по чуть-чуть, без изысков и вкусняшек. Из плюсов - свежевыжатые соки.
В спа плохое обслуживание - если ты не заинтересовался косметикой, но не купил, отношение сразу меняется. Улыбка сквозь зубы.
Бассейн закрытый не выглядит лакшери - разливается по полу вода, дизайн советский (пионер лагерь "Звездочка"). В джакузи холодная вода. Очень скользкий пол - осторожно!
Из косметического набора было все на одного. Не пополняли. Гель для душа в маленькую бутылочку доливают.
Пока нет нормального ресторана в отеле (только строят) - кафе для завтрака не считается за ресторан. В лобби-кафе сильно накурено.
Про лаундж для уровня "голд" - сильно работают кондиционеры. Утепляйтесь!

За несколько дней до заселения поступил звонок из отеля - уточняли детали бронирования, сказали, что ждут не дождутся нас. Предложили сделать апгрейд до уровня "голд" по спец тарифу, чем мы и воспользовались.
"Голд" предполагал более высокий этаж (жили на 24 при высотности в 30) и посещение бизнес лаунджа на 19 этаже. У "голд" также есть свой ресепшн до 23 часов.
Про лаундж для уровня "голд" - оказывается включен ужин. Вкусно, но без изыска и мало. Много бесплатных/платных напитков, в том числе алкогольных. Играет приятная музыка. Пустынно, почти никого не встречали - как продолжение номера.
Потрясающий панорамный вид на город. Номера с видом на море выходят на восход, с видом на город - на закат.
В номере вся электрика включается по кнопочкам, все подписано. На выходе есть кнопочка Выключить всех.
Прикольный телевизор в ванной, встроен в зеркало. Есть в нем камера, лучше заклеивайте, мало ли что (лейкопластырь).
Можно по кнопочке открыть форточку и шторы. Кондиционер работает и на обогрев.
Большая площадь номера.
В один из дней в лобби играла живая музыка.
В отеле незаметная система безопасности.
Очень приятный мальчик на входе - помогает симпатичным девушкам сесть в такси.