Отзыв на Boulevard Hotel Baku Autograph Collection туркласс

Отличное расположение! Чистота в лобби, в номерах и коридорах! Красивый интерьер. Очень красиво оформлена фасадная Группа перед отелем: аккуратный газон, хвойные деревья, чистота перед отелем, секьюрити вежливые и аккуратно одетые, во внутреннем дворе клумбы и цветы даже на такой жаре! Ресепшн - как на подбор: великолепный английский, внешне все выглядят отлично!

Что не понравилось : 1. В информации booking.com при выборе отеля Marriott, значилось, что платные завтраки ценой 25 AZN ! По факту мы платили 36,8 AZN ! Даже с местными налогами 18% цена была крайне завышенной. На респшене нам не дали объяснений! Пришлось мне написать официальный запрос в Marriott, ответ нет, надеюсь получить ответ!
2. В отеле в наших 2 номерах отсутствовали зубные щетки и зубная паста , оказалось - это надо было попросить! По умолчанию этих средств нам не предложили.
3. В номере , где проживали 2 человека , был предложен один маленький кусочек мыла …
4. За бассейном на лежаках частично отсутствовали матрацы…
5. В номере 3116 в течение 8 часов не работал телевизор. Обращения на ресепшн по телефону результата не дали. Пришлось идти на ресепш и только вмешательство сотрудника по имени Орхан исправило ситуацию.