Отзыв на Altstadt 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
0.5
Ничего
Не понравилось : Мы приехали из аэропорта в 4 утра, специально забронировав номер на сутки раньше (чтобы заселиться ночью). За сутки предупредили отель письмом, что приедем ночью и попросили нас встретить- отель подтвердил, что всё ок. В итоге, персонал сказал, что уже сдал наш номер и свободных мест в отеле нет. Но совершенно случайно, в соседнем отеле есть номер гораздо лучше и в 2 раза дороже. Вариантов не было- мы пошли туда- и это оказалась ужасная грязная подсобка за другую стоимость. Конечно же там мы не остались- но в такую ситуацию, ночью без жилья, нас ввёл персонал этой гостиницы. Если хотите остаться на улице по «недоразумению» персонала- можете бронировать. Но я крайне не рекомендую этот отель
Не понравилось : Мы приехали из аэропорта в 4 утра, специально забронировав номер на сутки раньше (чтобы заселиться ночью). За сутки предупредили отель письмом, что приедем ночью и попросили нас встретить- отель подтвердил, что всё ок. В итоге, персонал сказал, что уже сдал наш номер и свободных мест в отеле нет. Но совершенно случайно, в соседнем отеле есть номер гораздо лучше и в 2 раза дороже. Вариантов не было- мы пошли туда- и это оказалась ужасная грязная подсобка за другую стоимость. Конечно же там мы не остались- но в такую ситуацию, ночью без жилья, нас ввёл персонал этой гостиницы. Если хотите остаться на улице по «недоразумению» персонала- можете бронировать. Но я крайне не рекомендую этот отель
Автор: Igor
Дата публикации: 12-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Altstadt
06.01.2023 
Город великолепный. А отель находится в самом центре города и с очень дружелюбным персоналом. Помогли абсолютно во всем
Подробнее
29.11.2022
Предупредил отель, что буду заселяться в 18:00 до 19:00 и они подтвердили, что все хорошо и они ждут. В итоге из-за задержки в аэропорту и дороги я приехал в отель в 21:30. Но меня не заселили, мне сказали у них в номере поломка и они ждут какого-то техника. В итоге я просидел 1,5 часа в холле. Как
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее
