Отзыв на Altstadt 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
0.5
Ничего
Не понравилось : Мы приехали из аэропорта в 4 утра, специально забронировав номер на сутки раньше (чтобы заселиться ночью). За сутки предупредили отель письмом, что приедем ночью и попросили нас встретить- отель подтвердил, что всё ок. В итоге, персонал сказал, что уже сдал наш номер и свободных мест в отеле нет. Но совершенно случайно, в соседнем отеле есть номер гораздо лучше и в 2 раза дороже. Вариантов не было- мы пошли туда- и это оказалась ужасная грязная подсобка за другую стоимость. Конечно же там мы не остались- но в такую ситуацию, ночью без жилья, нас ввёл персонал этой гостиницы. Если хотите остаться на улице по «недоразумению» персонала- можете бронировать. Но я крайне не рекомендую этот отель
Не понравилось : Мы приехали из аэропорта в 4 утра, специально забронировав номер на сутки раньше (чтобы заселиться ночью). За сутки предупредили отель письмом, что приедем ночью и попросили нас встретить- отель подтвердил, что всё ок. В итоге, персонал сказал, что уже сдал наш номер и свободных мест в отеле нет. Но совершенно случайно, в соседнем отеле есть номер гораздо лучше и в 2 раза дороже. Вариантов не было- мы пошли туда- и это оказалась ужасная грязная подсобка за другую стоимость. Конечно же там мы не остались- но в такую ситуацию, ночью без жилья, нас ввёл персонал этой гостиницы. Если хотите остаться на улице по «недоразумению» персонала- можете бронировать. Но я крайне не рекомендую этот отель
Автор: Igor
Дата публикации: 12-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Altstadt
06.01.2023 
Город великолепный. А отель находится в самом центре города и с очень дружелюбным персоналом. Помогли абсолютно во всем
Подробнее
29.11.2022
Предупредил отель, что буду заселяться в 18:00 до 19:00 и они подтвердили, что все хорошо и они ждут. В итоге из-за задержки в аэропорту и дороги я приехал в отель в 21:30. Но меня не заселили, мне сказали у них в номере поломка и они ждут какого-то техника. В итоге я просидел 1,5 часа в холле. Как
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее
