Отзыв на Dolomiten Residenz Sporthotel Sillian 4

В австрийском Тироле катались на лыжах не первый раз!
Всегда не скупились в средствах на хороший отель, но в этот раз было огромное разочарование!
Цена и качество не соответствует совсем!
Плюсы:
-Очень хорошая спа зона! 4 бассейна! 2 горки для детей (одна для малышей, вторая для деток постарше и взрослых)! Много различных саун!
-Персонал приветливый, но не услужливый
-находиться у подножья лыжных кабин!

Минусы:
- Отель разделён на 2 башни, одна отреставрирована, вторая нет!
Сначала заселяют всех в старую часть отеля, потом в новую!
Новую берегут и заселять туда не хотят!
- мы жили в старой части отеля и комната была ужасная, но чистая!
Света катастрофически не хватает (4 напольных светильника и все!). В ванной комнате подогрев пола, который не регулируется совсем!
Мы отопление отключили в комнате, и если забывали закрывать дверь в ванную комнату, то у нас в комнате была сауна через 30 минут!
Убирают не очень, а если заглянули в комнату и вы там ещё были, то больше они не заходят!
- ресторан!
Это полная катастрофа!
Пример: утром морковку потёрли на терке и получился завтрак!
В то Что не съели замешали кукурузу и подали как салат в обед , а вечером добавили майонез и чеснок и получился новый салат!
И так со всеми продуктами!
О аллергенах там совсем не слышали!
В Австрии весе общепит обязан на все ставить маркировку аллергенов (G, A,B... ), в ресторане гостиницы даже на картошке фри стоит буква G (она показывает что есть молочный продукт)!!! Для нас это было очень важно, потому что маленький член нашей семьи не переносит молочные продукты может загреметь в больницу от ложки молока!
Когда я спросила что в картофель фри они добавили возможно сливочное масло?
Мне ответили что человек, который занимается этим просто не понимает этих кодов и подали плечами!
Сам отель полное ФИАСКО, в Тироле можно найти гораздо лучше и за меньшие деньги!
Да, на фото это все новая часть отеля, в которую вхожи далеко не все!