Отзыв на Hochfirst 4

Мы заказали это как довольно последнюю минуту пасхальной лыжни и были очень довольны нашим решением.
Hochfirst - это традиционный отель, который явно гордится своей историей.
Внимание уделяется предоставлению отличного сервиса на всем протяжении.
Наш номер (Панорамный люкс) был очень хорошо назначен с большим количеством места для хранения и качественной мебелью.
Бассейн / спа был очень хорошим, основные моменты - открытый бассейн (прекрасный, когда идет снег) и сауны / парные на нижнем этаже.
Еда и напитки во время нашего 7-дневного пребывания (с 2 маленькими детьми) были безупречными.
Наша официантка, (Чай? извиняюсь, если неправильное написание) является преимуществом для их команды.
Расположение: отличное, если вы/дети зачислены в лыжную школу Обергургль, так как место встречи находится прямо за отелем.
Возможности для улучшения:
• Есть детский клуб под руководством замечательной леди Moniker, который понравился нашим детям, но я бы предложил продлить часы, так как он закрывается в 17 часов, что не позволяет родителям наслаждаться временем для apres - лыж.
Из исследований, я нашел другие отели на курорте, которые предлагают эти услуги до конца вечера, который, я чувствую, является точкой продаж.

• Во всем отеле было невыносимо жарко.
Единственный способ охладить номер был иметь более или менее все окна открыты в течение всего нашего пребывания.
Предупреждаю: не носите толстую одежду за ужином – становится очень неудобно быстро.

• Остерегайтесь платы за обслуживание номеров.
Мы заказали два кофе Americano в номер (я попросил фильтрованный кофе, однако был твердо рекомендован, что фильтрованный кофе доступен только во время завтрака), и что быстро оказалось два небольших кофе Nespresso и счет на € 25 !
Я, естественно, подумал, что произошла ошибка, увы, я ошибся. € 7 . 50 за Nespresso плюс € 10 фиксированная плата за обслуживание номера.
Я действительно не верю, что есть какой-либо способ оправдать а) € 7 . 50 за Неспрессо (ужасно) и €10 за доставку в номер - это казалось неоправданным и, честно говоря, ненужным.

• Утюг/гладильная доска не предусмотрены.
Если вы хотите, чтобы товар был нажат, вы должны отправить его в прачечную внизу за плату.
Опять же, это кажется совершенно ненужным.
Несмотря на эти моменты, у нас было замечательное пребывание.