Отзыв на Holiday Inn Villach 4

Мы провели 3 ночи в отеле с 2 взрослыми и 3 детьми. Так как я использовал бонусные ночи моего счета IHG у меня была единственная возможность забронировать два номера один с дополнительной раскладной кроватью. (Нет никаких смежных номеров) .

За месяц или три недели до нашего прибытия я дал знать отелю, что мы хотели бы, чтобы эти два номера были рядом. Результат? Две комнаты на разных этажах, что довольно сложно, так как ваша ключевая карта отеля программируется только для того этажа, на котором находится ваш номер. Стойка регистрации предложила, чтобы меняли номер после первой ночи, но кто хочет иметь хлопоты переезда с тремя маленькими детьми из комнаты в другую? Наконец мы оставили все как есть и попросили второй набор ключей для обеих комнат.

Что касается гостиницы, то это было преобразование из Holiday Inn в Voco, которое очень хорошо преуспело в лобби и зоне бара/ресторана менее прекрасно на этажах/коридорах номера.

Ресторан действительно аппелирует с открытой террасой, выходящей на реку и старый город Виллах. Завтрак – это выгодная сделка за 15 евро/взрослый/ночь, если вы покупаете его за весь период проживания. И выбор, и качество блюда превосходное. Заказать свежеприготовленный омлет - обязательное условие, особенно с трюфелем, смазанным маслом, и лососем.

Расположение отличное как с точки зрения вида, так и доступности старого города. Мое членство в IHG Platinum было признано, и было обеспечено повышение категории номера до речного выхода на высокий этаж, который я действительно любил.

Этажи комнаты казались, что здесь было выделено меньше расходов на ремонт, и на одном из этажей чувствовался странный/неприятный запах/удур.

Сам номер был очень хорошим с постельным бельем премиум-класса и высококачественным матрасом таким образом качество сна было впечатляющим. Звукоизоляция тоже была великолепна. Отсутствие холодильника раздражало особенно в жаркое июльское время, когда предложение мини-бара было поставлено на поднос на стол.

В целом мы имели хорошее пребывание в отеле, но я не могу дать 5 звезд из-за отсутствия профессионализма стойки регистрации с распределениями номеров.