Отзыв на Holiday Inn Villach 4

Я не буду вдаваться в подробности об обслуживании, местоположении или чем-то еще, но я специально нацелюсь на комнату, потому что это не стоит стандарта IGH.
Я забронировал этот отель, потому что мне нужно было сделать операцию в Филлахе, и я должен был быть в больнице очень рано утром, и поэтому снял себе комнату. Скажу честно, я взял самый дешевый номер, который был «Уютный», и все равно стоил для меня 135 € за ночь.
Когда я пришел в свою комнату, я не мог поверить своим глазам, это был адаптированный конференц-зал, с выдвижной кроватью. Можно было ясно видеть «стены», которые можно убрать, и проектор над головой для презентаций. Я был просто потрясен. Признаюсь, я мог бы вернуться к стойке регистрации, чтобы попросить поменять номер, но я немного нервничал и устал, поэтому я этого не сделал. И, похоже, гостиница была забронирована изрядно, так что больших надежд на другой номер у меня не было. . .
В любом случае, помимо этой очень странной комнаты, чистота была сомнительной, кофейные кружки уже были покрыты пылью, ложки были коричневыми, от прошлого использования? Так как мне все равно приходилось вставать очень рано, я не возражал против подготовки конференц-зала по соседству, что включало в себя уборку пылесосом и громкие телефонные звонки. Если бы я был здесь для отдыха и хотел хорошо выспаться, это был бы не тот адрес.

Я рассказал в отеле о своем плохом опыте и попросил их разъяснить. В основном мне сказали, что это моя вина, так как я забронировал уютный номер и что они действительно дешевле. После просмотра веб-сайта на фотографиях невозможно определить, что «уютные» номера кажутся конференц-залами, которые при необходимости могут быть повторно использованы как комнаты и имеют выдвижную кровать. Кроме того, «обычные» номера были всего на 10 евро дороже и кажутся хорошими, по крайней мере, если смотреть на фотографии. Они действительно предложили мне 10% скидку на мое следующее пребывание. Я с радостью отказываюсь от этого.

Поэтому для всех остальных: если вы решите остановиться в Voco, не берите уютные номера, тем более не по такой цене, это мошенничество. Отель IHG должен, по крайней мере, иметь порядочность, чтобы не продавать эти "вещи" как номера и уж точно не по такой цене. . .