Отзыв на Falkenstein 4

В Капрун ездим каждый год открываем горнолыжный сезон.
Этот отель - третий из посещенных нами.
Раположение - на окраине городка, ближе к горе, стоит на дороге.
Остановка автобуса - 50 м.
До центра и магазинов пешком идти минут 25-30. На заднем дворе есть детская площадка с каруселькой, качелями и песочницей.
Общее впечатление - классический семейный отельчик.
Первый этаж оформлен в стиле домика охотника.
Стиль номеров - типичный для Австрии - голубое ковровое покрытие, деревянная мебель, стены и двери.
Удивило полное отсутствие умывальных принадлжежностей в ванной.
Имелось только жидкое мыло на стене у ванны и туалетная бумага в туалете.
И все.
На раковине - только пластмассовые стаканы.
Весомое преимущество отеля - наличие просторных двухкомнатных номеров, что удобно для больших семей.
Опять-таки удивили телевизоры - огромные старые ящики, занимающие едва ли не половину комнаты.
Зона СПА расположена в подвале.
Халаты можно взять в аренду на ресепшене - 10 евро/шт.
В СПА - бассейн с джакузи, детская горка.
Бассейн довольно глубокий и весьма прохладный - детям некомфортно.
Помещение бань включает в себя сауну (зона релакса с лежаками рядом) и паровую кабину - пластиковое нечто с парогенератором - жалкая замена турецкой бани.
От бань до бассейна нужно подниматься по крутой темной лестнице.
В общем, бани не понравились и вся зона не соответствует заявленной на официальном сайте отеля.
Есть еще сауна снаружи - отдельный домик.
Работает не каждый день.
Чтобы в нее попасть, нужно выйти на улицу из помещения бассейна и в полной темноте пройтись метров 20-30 по газону.
Далее попытаться нащупать....
Кроме СПА в подвале имеются: бильярдный стол, детская комната с книжками, игрушками и теннисным столом.
Детская была, правда, занята под сервис сноубордов.
Не удалось нам там поиграть.
Еда.
Завтрак в описании отеля "звучал" как очень приличный.
На деле оказалось, что из горячих блюд присутствовали только холодный омлет и яйца, которые варились самими гостями отеля.
Никаких сосисок, колбасок, бекона и глазуньи не было.
Кроме этого присутствовали нарезка колбасы-ветчины, сыр, помидоры, огурцы, хлопья, джемы, варенье, мед, соки (пакетированные), апельсины, большой выбор чая, кофе и шоколад (приносит фройляйн). Салфетки на столах а ля вафельные полотенца не первой молодости не способствовали хорошему настроению.
Завтрак мы признали несоответствующим 4-м звездам категорически.
Ужин - меню из нескольких блюд плюс салаты из салат-бара.
Все было бы ничего себе, если бы в один прекрасный вечер муж не выловил из салата несколько осколков стекла.
Проходивший мимо официант забрал стекла, извинился.... и все на этом хакончилось.
Салатник с продуктом со стойки так и не убрали.
Выводы.
Отель располагает большими номерами.
Но в целом, пожалуй, далеко не соответствует уровню 4 звезд.
Стоит дорого (за 6 ночей и троих взрослых заплатили 1800 евро), при этом зона СПА неудобна, турецкой бани нет, завтраки скудноваты, качество еды вызывает большие сомнения.
Номера чистые и аккуратные, сантехника в приличном состоянии, но нет никаких банных принадлежностей.
При заселении даже руки помыть нечем было.
К обслуживающему персоналу претензий нет.
Отель категорически не соответствует информации, заявленной на сайте.
Сайт хороший, отель - так себе.