Отзыв на Hotel Trofana Alpin 4

Очень высокомерный сервис, исходящий от высшего руководства отеля. Старший персонал отеля обслуживает избранных местных "королевских" отчислений, выделяя им лучшие номера, столики в центре ресторана и выкладываясь, чтобы удовлетворить все их пожелания. Все остальные (особенно новые и не говорящие по-немецки) гости полностью игнорируются и отправляются в крайний южный угол отеля с дешевой плиткой на полу и еще более дешевым и невкусным искусством на стенах. Он имеет вид и ощущение свойства 3 * в лучшем случае с видом на забор и парковку. Менеджер ресторана хуже всех. Самостоятельно - важно, никогда ни на что не говорит "да" и, похоже, раздражается на большинство запросов клиентов. Неприемлемо.

Есть несколько хороших младших сотрудников, которые стараются изо всех сил, но их хорошие усилия легко омрачаются вышеупомянутыми факторами.

За эти деньги есть масса других мест с правильным отношением и сервисом.