Отзыв на Seespitz 4

Наше пребывание было восхитительно, за исключением одного омрачающего момента в конце.
Начну с плохого.
Поскольку мы останавливались с 3 января, в высокий сезон, отель, как и многие другие, использовал практику продажи номера не на тот период, который мы хотим, а только на неделю, с заездом и выездом в субботу.
Один из номеров освободился раньше, в пятницу днем, но комната, также как и питание полупансион (завтраки и ужины) были оплачены до субботы дня на двух человек.
Но когда я захотела привести на ужин подругу и уточнила это на ресепшне, мне сказали, что любой посторонний гость со стороны (не жилец этой гостиницы) должен заплатить 45 евро за меню.
После чего я начала объяснять, что у нас же все оплачено на 3х, то есть стол должен быть накрыт на троих; но мне сказали, что менеджер считает данную политику по взиманию 45 евро с дополнительного гостя приемлемой.
Это меня достаточно разозлило и выбило из колеи, поскольку они и так уже могли продать освободившийся дабл, за который мы заплатили; также они могли бы продать отдельно и ужины к тому номеру.
А на эти оплаченные ужины разрешить привести кого-то.
Ведь несмотря на то что оплачен ужин на троих, они не предложили мне взять три главных блюда или повторить любое другое блюдо.
Данный комментарий относится лишь к руководству и ни в коем случае не к официантам, поскольку их работа была великолепной.
Теперь о хорошем) Начнем с ресторана: кухня и обслуживание были великолепны!
Меню всегда состояло из салат буфета, аперитива, супа, главного блюда на выбор (мясо, рыба или вегетарианское блюдо), сыра и десертов.
Выбор вин достаточно большой и официант всегда посоветует в зависимости от желания гостя.
Наша официантка Дана потрясающая и оставила отличное впечатление об отеле, ресторане и подготовке работников в отеле: внимательная, дружелюбная, приятная в общении и с отличным чувством юмора.
Еда была великолепна, был вечер тирольской кухни, когда на главное блюдо можно было попробовать разные блюда (сосиски, курицу в панировке, говяжью вырезку). В воскресенье проходит гала-ужин с предварительными комплиментами от шеф-повара и коктейлями.
Очень большой выбор на завтрак: мюсли, йогурты, творог, нарезка мясная, сырная и рыбная; выпечка, омлет, сосиски, можно отварить яйцо; выбор чаев (как в пакетиках, так и на развес). На ресепшне можно заказать ски-пасс, взять карту трасс, отдать письмо и поставить марку, взять настольные игры.
Девушки, работающие на ресепшне были очень ответственными, дружелюбными и готовы оказать любую услугу и помощь: описывали симптомы больного для аптеки, звонили врачу, узнавали информацию об автобусах из Ишгля в Ландэк.
Зона велнеса потрясающая, очень просторно, светло и уютно и разнообразие саун и бань потрясает: обычно сауна, биосауна (по мне просто мягче и не такая горячая), соляная/ик/термо сауны, цветовая-теплая кабина, релакс-зона, эзотерика комната со звездным небом и подогреваемыми водными матрацами, много разных душевых, солярий, массажный кабинет и "холодная" комната с выходом на улицу, но температура там поддерживается плюсовая.
Комната улучшенный сингл очень комфортная и просторная с большой кроватью и балконом с видом на горы.
Еще удобный момент, что к отелю можно спуститься по трассе и пройти надо будет меньше минуты.
Ски-рум оборудован ящиками под каждый номер, где сушилка под 4 ботинка.
За ночь обувь очень хорошо просыхает, но запах стоит не самый приятный.
Расположение очень удобное, на центральной улице в более оживленной части города с ресторанами и магазинами, менее 5 минут до подъемника silvrettabahn и до автобусной остановки silvrettabahn.
Бар работает достаточно долго, но, к сожалению, там курят и не очень приятно находиться.
Бесплатная, удобная парковка и сразу же на лифте попадаешь в отель.
Отель оставил самые хорошие эмоции и с удовольствием вернулась бы снова, но ситуация с ужинами немного испортила впечатление.