Отзыв на Schonruh Wellnesshotel 4

Этот отель крайне недоукомплектован персоналом. У вас много сотрудников, которые почти не говорят/не понимают по-английски. Длительная сложная проверка - в процессе. Мы вообще не чувствовали себя желанными гостями.

Мне достался «люкс» (самый дорогой номер) на первом этаже с видом на стену в 2 метрах. Не балкон с видом, как рекламируется. . . После завершения я перешел в комнату получше наверху.

В ванной не было горячей воды, в первую ночь/утро мне пришлось спуститься в другую комнату, чтобы принять душ.

Интернет СУПЕР МЕДЛЕННЫЙ И НЕСТАБИЛЬНЫЙ (2–3 Мбит/с), что позорно для отеля, называющего себя «4 звезды». Кроме того, одна раковина в ванной была забита.

Беспорядок за завтраком. Никто не показал нам, где это было, а позже никто не поприветствовал нас и не показал веревки. Нам достался темный столик в пристройке, как единственным гостям. Нужно вызвать мастера яичной станции, а он не успел приготовить 2 яичницы с неповрежденным желтком, 2 раза. Ради бога, купите этому человеку нелипкую сковороду и покажите ему, как перекладывать яйца, не повреждая тарелку.

Официанты хорошо прячутся и не умеют подавать блюда.

В целом отель не выглядит гостеприимным (возможно, только в зависимости от возвращающихся гостей). Они почти ничего не объясняют, и когда мы жаловались, реагировали грубо и не стремились улучшить наше пребывание. Совершенно не ориентирован на решение проблем.

За 360 евро за ночь (ЗАВТРАК НЕ ВКЛЮЧЕН) я ожидал гораздо большего.

Слишком дорого для такого количества икоты