Отзыв на Hotel Stein 4

Я совершил ошибку при бронировании этого отеля, бронируя 3 ночи вместо 4 , в среднем £ 200 за ночь. Я пытался добавить еще одну ночь, но ни в одном из агентств, похоже, не было свободных мест. Я связался с отелем напрямую, чтобы сказать, что нет - никто не был в бронировании, и перейти на веб-сайт! Это я сделал и заплатил 418 евро за одну ночь, за то, что я думаю, "полулюкс" Было чай & кофеварка в номере, но без молока! Пришлось дважды просить, чтобы кто-то воспитывался! На следующее утро мы нашли на полу в ванной предмет женского белья. Раньше этого не замечали, так как пол был темным. Наружное окно на балконе открывалось только около 5 см, (это не было предохранительным элементом, ручка зацепилась за внутреннюю дверь, которая не открывалась! ) Завтрак (шведский стол) без упоминания о какой-либо приготовленной еде, был, по моему мнению, завышен на 33 евро, даже с предоплаченной ценой в 27 евро все равно был выше для того, что было. Мы выбрали вариант a la carte, который был разумным и хорошо приготовлен. Должен похвалить одного из официантов, Андре, полагаю, который из кожи вон лез, чтобы убедиться, что за завтраком о нас хорошо заботятся. Полотенцесушитель, потому что душ протекал по всему полу, часть нашей одежды промокла, мы положили ее на полотенцесушитель, чтобы высушить, это не работает, я не сантехник, но я знаю, когда липкая игла термостата создает проблему. Когда я сообщил об этом я не был, что полотенцесушитель не был регулируемым (полагаю, так они сказали, что есть 2 положения - выключено и выключено) я сообщил об этом на второй день, даже сам предложил починить его, если они могут достать мне плоскогубцы и банку WD 40 ! Когда мы уезжали, он все еще не работал. Персонал был в порядке, но когда я поднял эти вопросы при выходе мне просто сказали, что я извиняюсь! Еще одним достойным упоминания сотрудником был Отман (? ) из консьержа/носильщиков, очень полезный и приятный. Плохая цена 200 фунтов за ночь, неважно 400 фунтов, которые я заплатил за первую ночь!