Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Австрия
/ Австрия / Зальцбургерланд / Зальцбург / Best Western Plus Amedia Art Salzburg / Отзывы

Туры в Зальцбург

Отели
Зальцбурга
Погода
в Зальцбурге
Курорты
Австрии






Отзыв на Best Western Plus Amedia Art Salzburg 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в январе,
1.5
Персонал при регистрации заезда и персонал уборки номеров очень слабый и не клиентоориентированный! Напишу на другом языке, может более понятно будет администрации отеля. Ответ отеля на мой отзыв, Вы не заплатили за ранний заезд, поэтому идите гуляйте, звучит также «клиентоориентировано», как ответ Ренаты на рецепции. Я не писала о претензии к времени заезда, а об отношении персонала и отсутствии сервиса. Деньги платят клиенты за СЕРВИС, а он у Вас отсутствует. Рената могла поинтересоваться у клининг персонала, в котором часу будет готов номер хотя бы, я уже не говорю о том, чтобы попросить убрать этот номер на 30 минут раньше, если возможно? Номер убирали ровно 5 минут, я стояла смотрела!!! Но, она сказала, что интересоваться, не входит в ее обязанности. Вместо этого в 15 часов (номер должен быть готов) она сообщает клиенту, что чек ин и в 15 часов также невозможен, так как он не готов, не успели убрать, Ваши проблемы, я же сказала Вам идти гулять? Какие претензии к отелю и другой номер не дадим? А сразу нельзя было сообщить клиенту время готовности номера? Будьте готовы, что даже после 15 часов Вам придётся ждать, пока будет готов номер. Отель, тюль поменяйте в номере! Это же не очень дорого. Дырки на 5 летней тюли выглядят очень удручающе!
Название: Best Western Plus Amedia Art Salzburg

Адрес:Австрия,Зальцбург , Linzer Bundesstraße 6, 5020 Зальцбург, Австрия.

47.809208 13.064392

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 08-01-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Best Western Plus Amedia Art Salzburg

14.09.2022  
До центра города 5 мин на тролейбусе. В целом неплохо, если б не косяки крупные в чистоте Не понравилось : Уборка видимо поверхах. На одняле если снять пододеяльник - старый засохший плевок. - очень не приятно такое видеть. Пол как бы чистый - но за 2 минуты у ребёнка от такого пола колени черные
Подробнее
03.01.2022  
Красивое место, недалеко от центра, рядом парк на горе. Очень милый и дружелюбный персонал. Не понравилось : Унитаз был плохо вычищен. Мыльница на стене практически отклеилась. Шумоизоляция плохая - было слышно как разговаривали соседи за стенкой. Завтрак похуже, чем в других Best Western. Три звезды
Подробнее
16.08.2021  
Расположение. Относительно недалеко от центра ( пешей досягаемости). Не понравилось: Почти все.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Holiday Inn Salzburg City
23 отзыва 3.9
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 142373 руб.
4 Mercure Salzburg Central
6 отзывов 3.9
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 299625 руб.
4 Mercure Salzburg City
1 отзыв 4.0
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 156677 руб.

Другие отзывы

02.12.2025  
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер. Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее
02.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Первый раз я посетила этот отель по рекомендации подруги в 2010 году и была очарована.Вот уже на протяжении
Подробнее
02.12.2025  
Отдыхали компанией,отель очень понравился.Анимация на высоте,по еде проблем не было,по средам делают
Подробнее
02.12.2025  
Очень хорошее месторасположение , прекрасная береговая зона для отдыха. Великолепная кухня и красивые
Подробнее
02.12.2025  
Что понравилось: Размещение жилья, чистота и порядок в квартире, отзывчивый персонал! Удобные кровати
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь