Отзыв на So Vienna 5

Потрясающий вид из окна и отличное расположение.
Прекрасная работа персонала, который всегда окажет помощь по любому вопросу.
Также читал много жалоб на завтраки, что очень плохие и не "шведский стол". Могу сказать, что завтраки отличные и очень вкусные.
Вместо "шведского стола" у вас есть меню в котором вы можете выбрать что приготовить: яйца, шакшука, йогурты, гранола, панкейки и т.д.
Также кофе, выпечка и сырная тарелка всегда будет предоставлена вам через пару минут.

Не понравилось : Это мое третье посещение данного отеля и к сожалению, если все так и останется, то последнее.
По приезду, номер который я забронировал и оплатил оказался недоступен и мне бесплатно предложили повышение категории.
Однако, новый номер категории "выше" был намного хуже и мне пришлось просить замену.
Тут должен отметить, что персонал работает очень хорошо и в конце концов мне предоставили отличный номер.
Дальше.
Теперь это уже не Sofitel, a SO. Отель по-прежнему остался в сети Accor, но его затронули определенные изменения в худшую сторону: - при входе вас не встречает консьерж, который поможет с чемоданами.
Теперь его нужно искать и просить. - косметику Hermes, которая была визитной карточкой отеля теперь заменили на более простой бренд. - ресторан Das Loft, больше не имеет звезды Michelin. - номера и раньше начали устаревать, сейчас уже "последний звонок" чтобы их обновить.
Можно заметить, что коронавирус сильно отразился и на отельной индустрии.
Однако хочется верить, что данные изменения носят лишь временный характер и спустя время управляющие смогут вернуть прежний статус моему любимому отелю в Вене.