Отзыв на Resonanz Vienna 3

Я бронировала этот отель через Booking.com. На все мои вопросы/запросы отель не реагировал. Я просила одну двухместную кровать, дали номер с двумя полуторками. В отеле заявлен wi-fi, его в номере не было, а если и «доходил» то не надолго. В номере не работал слив, приняв душ стала обладателем океана в ванне и в номере.
Администратор на все просьбы помочь в решении вопроса «болото в номере» говорила что ничего сделать не может: поменять номер она не компетентна, вызвать мастера она не может, позвонив старшему, резюмировала-все завтра. На мольбы сделать хоть что то с водой( пол в воде, вода не уходит, тапок нет, пол холодный) принесли два маленьких полотенца(ха-ха)- Они не спасли. Ходила по номеру в уличной обуви. На следующий день номер не убирали до 3-х часов(в номере нас не было, специально ушли, что бы не мешать) в 3 часа придя в номер, слив работал, но отдохнуть нам не дали. Начали стучать и просить освободить номер для уборки и сушки пола. На вопрос «почему не в наше отсутствие?», прятали глаза и настойчиво просили уйти хотя бы на пол часа. Последующие дни в номере и в коридоре стоят стойкий запах канализации. Проветривание номера не помогало, стоило закрыть окно запах возвращался.
Это худшее место. Не рекомендую. Лучше хостел, а не этот 3*** отель.