Отзыв на Nh Wien City Hotel 4

Аэропорт отелей обычно пустыни, я видел исключения хотя, но здесь ничего удивительного.
Расположение отличное, 250 м за главными воротами, от 4 до 5 мнс ходят от двери до двери с чемоданами.
Много места в гигантском главном лобби, этот отель большой, а также с летучими экипажами.
Когда мы зарегистрировались той поздней ночью, администратор, который уже был занят, любезно сказал нам идти в чек Экипажей в столе, их девушка, отвечающая, казалось, немедленно недовольна обслуживанием нас, даже не приветствовала нас, мне пришлось извиниться, чтобы прервать ее в том, что она делала, объяснив ей дважды, что ее коллега послал нас, что большое сочувствие для человека, работающего в гостиничном бизнесе, в частности в 4 *, где цена номера выше 172 € в ночь.
Мы заказали номер на 3 человека, я серебряный статус с программой NH, я не ожидал никакого обновления, только попросил тихий номер вдали от внешних шумов и далеко от лифтов, когда мы пошли в номер, это был 3-й перед лифтом и лицом главной подъездной дороги к аэропорту Вены. .
Тише, чем я просил.
Хотя я не рассчитываю на большой отель аэропорта, когда я плачу 172 € за ночь, я ожидаю, что мои предпочтения будут уважаться особенно, когда место пустует.
Поэтому мне пришлось вернуться на ресепшн и, не стесняясь, сказать то же самое администратору, ее менеджер дежурила и сразу же вышла, она извинила коллегу, взяла на себя ответственность и поставила нас в действительно тихом номере, на задворках отеля и далеко от лифтов, и компенсировала нам бесплатный завтрак в качестве жеста.
Плохо, что ее сотрудница просто не выполнила свою работу должным образом на регистрации, и не встретила нас с какой-то минимальной вежливостью.
Так что обслуживание здесь может быть как откровенно некомпетентным, так и точечным на профессиональном уровне, в зависимости от того, кто вас регистрирует.
Как жаль в 4 * при таких ценах, минимальные ожидания не оправдываются.
Сам номер был современный, тат изношенный с хорошей дыркой в паркете, но с современной, большой и чистой ванной комнатой.
Холодильник был либо отключен, либо сломан, и мы не могли хранить нашу еду (комната # 6532 ) в холодной среде в течение ночи, была машина неспрессо в номере, хорошая и в настоящее время довольно стандартная точка в 4 *.
Номера не звукоизолированы, и мы могли слышать, как гости над нами тащат стулья в 23 часа, а гости хлопают дверьми в 6 утра или проводят громкие обсуждения в 5 утра перед нашим номером, у нас не было спокойной ночи.
Завтрак тоже был не очень хорошим, кофе был непригодным для питья, соки на основе разведенного концентрата, вы будете иметь лучше в 3 * в городе.
В следующий раз, когда я попробую мокси чуть подальше, я Голд с Бонвоем, и, возможно, это место в лучшей форме, чем этот НХ. Поэтому приходите сюда без каких-либо ожиданий, но для чистого номера и минимального обслуживания, под номинал, для 4 *, но 280 м от аэропорта.
Вы можете попасть в отель либо по подземным проходам, ведущим к путям трай, либо просто выйдя из аэропорта на уровне улицы и идя влево на протяжении 200 м, вы не можете пропустить его, это через терминал.
Но оставайтесь здесь, только если у вас есть супер короткая ночь, чтобы провести в аэропорту VIE и
Нужно уходить в 6 утра.
В противном случае отель в центре города намного лучше и дешевле тоже и лучше обслуживается также, в частности, из этой оценки звезд, это занимает 30-35 мнс на машине, чтобы добраться до аэропорта, но Вена настолько выгодна, что может просто окупиться, чтобы остаться в городе и улететь к 7 утра на ваш рейс 9 утра вместо того, чтобы останавливаться здесь.