Отзыв на Mercure Wien Zentrum 4

Отель состоит из 2 корпусов. Нам выдали ключи от номера во втором корпусе, где идет стройка. При-чем стройка капитальная (отель делает ремонт в номерах). На втором этаже, где мы должны были жить все было в строительной пыли. Мы категорически отказались жить на стройке, дышать цементом и слушать, не очень успокаивающие, звуки ремонта. Нам сказали, что отель весь забронирован и свободных номеров нет. "Поживите одну ночь в этом номере, а на утро мы вам предоставим другой номер". Но менеджер отеля профессионально справился с этой задачей, нам дали ключи от корпоративного сьюта (так мне показалось). И надо сказать, перед нами очень хорошо извинились. И тем не менее на следующее утро мы вынуждены были менять номер. (переезд в основной корпус)

Хорошие завтраки (кстати их, мини бар и много чего еще нам подарил отель), а так это хороший сетевой отель, там все в порядке. Отличный сервис и т.д.

ПС/ Правда если это не номер на этаже, где полным ходом идет ремонт. Ну тут уж никто не застрахован.