Отзыв на Arthotel ANA Prime Vienna 4

Отель расположен в центре, очень близко к станции метро, но на тихой улице, что обеспечивает спокойное пребывание. Кроме того, оно имеет то преимущество, что находится прямо напротив полицейского участка, что добавляет чувство безопасности. Номера приятные и удобные, а ванная комната довольно просторная.
Однако сервис был крайне разочаровывающим! В течение 4 ночей (5 дней) , полотенца менялись только один раз! И когда они это сделали, они оставили использованные полотенца в комнате, смешав грязные с новыми. В итоге мы получили груду полотенец, без организации вообще.
Завтрак был еще одним огромным подведением, особенно для 3-звездочного отеля. Пополнение почти отсутствовало, единственное молоко всегда было холодным, и имелся только растворимый кофе. Когда я попросил экспрессо из кофемашины, мне не только пришлось заплатить, но и администратор просто кивнул и полностью проигнорировал мою просьбу. Что касается еды, то для всех гостей были доступны только 3 мини-круассана и 3 мини-панини! Это была действительно оценка разочарования, учитывая цену проживания и звездный рейтинг отеля.
Подводя итог, можно сказать, что соотношение цены и качества не стоило того. Я ожидал гораздо большего, особенно учитывая, что это 3-звездочный отель. Расположение отличное, но служба далеко не дотягивает.