Отзыв на The Harmonie Vienna 4

Что понравилось : Чистота, завтраки

Что не понравилось : При бронировании указывали 1 большая кровать, нам дали номер с 2 вместе, из-за чего ребенок ночью проваливался между кровати, от этого часто просыпалась. Останавливались в данном отеле перед длительным перелетом чтоб отдохнуть, в итоге было наоборот из-за неудобной кровати. Когда об этом сказала девушке на ресепшене с просьбой нам продлить номер хотяб до 15:00 чтоб ребенок поспал перед переодетом, нам сказали что на безоплатной основе можно максимум до 13. Дело не в нежелание оплачивать позднее выселение, а в подходе персонала к ситуации и клиенте. Потом, позже, от другой девушки получили предложение продлить наше пребывание, но это уже было неуместно..