Отзыв на Radisson Blu Park Royal Palace Hotel Vienna 4

В целом хорошее место, но две вещи говорят, возможно, о более серьезных проблемах. Во-первых, отель не добавил мое бронирование в мою учетную запись Hilton Honors, поскольку я бронировал номер через стороннего поставщика. И это несмотря на то, что я показал им электронное письмо от самой Hilton Honors, в котором мне советовали добавить проживание в мою учетную запись Honors при регистрации. В электронном письме от самой Hilton Honors ничего не говорилось о невозможности сделать это, когда это было необходимо. забронировано через третье лицо. Я отказался от этой битвы и просто вошел в комнату.

Обычно, с чем-то настолько маленьким, я бы даже не стал заморачиваться с обзором. Но потом произошло кое-что еще.

Я начал принимать душ в 9:30 вечера. м. После шампуня и мытья тела я нажал на насос контейнера с кондиционером, и ничего не вышло. Бутылка кондиционера на 15 унций (бутылка обычного размера) была совершенно пуста. Ничего. Это означает, что его давно не проверяли, что заставляет меня задуматься о других проблемах с ведением домашнего хозяйства. Конечно, я не собираюсь так поздно выходить из душа, идти на стойку регистрации и просить еще кондиционера.

На мой взгляд, эти две проблемы могут отражать более серьезные проблемы в управлении гостиницами.