Отзыв на Austria Trend Hotel Doppio 4

С чего начать, давайте начнем с регистрации, мы прибыли в отель около полудня, и нам посчастливилось сразу же предоставить номер после того, как мы хорошо добрались до номера. .
Ковры ужасно грязные до такой степени, что я гулял по Вене в поисках шлепанцев, чтобы не наступать босыми ногами на ковер.
В этот момент мы связались со стойкой регистрации в надежде получить повышение класса обслуживания, которое мы были готовы заплатить, но нас немедленно закрыли, так как они были заполнены на полную мощность, душевая комната была в порядке, большая душевая кабина, довольно современная и чистая, большой телевизор, хотя и есть. не обманывайтесь, это не смарт-телевизор, если на вашем телефоне нет Screen Cast, не забудьте кабель HDMI, иначе вы застрянете при просмотре немецкого телевидения.
Ресторан был открыт только на завтрак, а на ужин он не открывается только по запросу и при наличии возможности, теперь это было для меня впервые. .
Тем не менее, мы всегда предпочитаем питаться вне дома, и в Вене есть несколько потрясающих мест, где можно приятно поужинать.
Будьте также осторожны, когда вы проснетесь немного позже и вам придется спуститься на стойку регистрации, чтобы попросить горничную прийти и прибраться в вашей комнате, поскольку они оставят дверь вашей комнаты широко открытой, пока вы маршируете по Вене, это действительно случилось с нами, мы попросил их пойти в номер, чтобы сменить полотенца и отправиться в центр.
Как только мы вернулись в отель через несколько часов, мы обнаружили, что наша дверь широко открыта, оставленная горничной, на следующее утро мы направились к стойке регистрации и сделали жалоба на то, что все наши вещи были в номере, и они не понесли бы ответственности, если бы они были украдены, они только извинились, и это все не ваучер, не повышение класса обслуживания, абсолютно ничего, если вы ищете отель, им все равно о тебе, ни доброе утро, ни добрый вечер, это место для тебя, если нет, НЕ ОСТАВАЙСЯ ЗДЕСЬ.

Это для команды отеля Doppio, пожалуйста, не отвечайте на мой отзыв, а лучше подумайте о внесении изменений при обучении вашей команды, люди хотят чувствовать себя желанными и безопасными во время пребывания за границей, а вы, ребята, потерпели неудачу в обоих этих моментах, ищите обучать и развивать свою команду, потому что вам, ребята, предстоит пройти долгий путь.
Улыбка и приветствие сопровождают вас.
Спасибо,