Отзыв на Eschenhof 4

Позвольте мне предисловие сказать, что это наш 10-й+ раз, когда мы приезжаем в БК, останавливаясь на мёртвой стойке, толчок, трихеры и т.д.
Этот отель испортил нам очень особенное место.
Это худшая цена денег в городе.
По прибытии нам не дали комплект - настроить клавиши, которые работают.
В номере в буквальном смысле нет никаких удобств.
Нет кофеварки, наборов необходимых вещей, одноразовых тапочек, багажной подставки... ничего.
За одноразовые бумажные тапочки стойка регистрации берет с вас 5 евро, в спа-курорте вы платите более 400 евро за ночь.
Дело не в деньгах, а в принципе.
Цена на полупансион составляет 70 евро на человека в день, при этом некоторые из самых неприправленных безароматных блюд когда-либо видели.
Завтрак "шведский стол" напоминал что-то, что можно было бы увидеть в плохом 3-звездочном отеле, с парой посредственных деликатесов, несколькими крупами и станцией среднего омлета.
Каждый вечер мы садились ужинать и надеялись на чудо, так как мясо всегда было на вкус как картон.
Тушенка из говядины была очень жевательной, и телятина, возможно, была матерью телятины.
Забавный факт: если у вас на столе поставят глоток водопроводной воды, то утром вы получите за нее оплату коммунальных услуг в размере 2 евро.
ВОДА ИЗ-ПОД КРАНА.

Сауны хорошие, но только после 15 часов.
Так что если у вас есть члены в вашей партии, которые не катаются на лыжах, как мой отец, они могут остаться дома вместо этого.
На стойке регистрации нам сказали, что выезд начинается в 10 утра, поэтому мы поспешили заплатить накануне вечером.
Конечно, это не так, но стойка регистрации не говорит по-немецки, в то время как другие не говорят по-английски.
Интернет постоянно отключается, так что смысла в нем действительно нет.
Если вы не из ЕС, приготовьтесь платить за план данных.
Все это могло бы быть посредничеством при хорошем управлении и гостеприимстве.
Причина, по которой я пишу этот обзор - враждебный и жестокий менеджер, Паус?
Я не уверена, что это ее имя, потому что она вышла не назвала свое имя или должность и спросила “в чем проблема?” Я был самым вежливым.
Она начала говорить со мной о каждом моём замечании с отвратительным настроем. «У нас нет телефонов в номерах, потому что сейчас 21-й век улицы, когда у всех есть мобильники». Половина ваших гостей - иностранцы и пожилые люди, во сколько больших счетов за телефон стоит инвестировать? “Вы можете просто спуститься сюда ничего страшного” на стойке регистрации, где 6 различных дам работают между 8-часовой рабочей период.
Когда я спросила ее, почему телевизор выходит на балкон, она сказала, что я могу просто переставить комнату, потому что я приехала в отпуск, чтобы стать дизайнером интерьера.
Мой отец пришел, когда она учила меня, гостя, и говорил по телефону с моей мамой.
Я закончил разговор, так как понял, что имею дело с очень негостеприимной дамой.
Мы зашли в лыжную комнату, и она начала преследовать после того, как мой пожилой папа «ТЫ СНИМАЛ МЕНЯ, МОЙ КОЛЛЕГА ВИДЕЛ ТЕБЯ СНИМАЮЩИЙ» стал враждебным и сумасшедшим и взял телефон моего отца, чтобы просмотреть это.
Настоятельно призываю владельцев просмотреть записи с камер наблюдения на 14 . 02 часа утра.
Она оскорбила моего отца и стала жестоко обращаться с пожилым человеком.
Также ее можно заметно увидеть неприятной для сотрудников перед гостями.
Чтобы стать посредником в этом кошмаре, она положила на наш стол ваучер со скидкой 10% на городские мероприятия, который можно использовать только по нашему чеку - в срок.
Она не вручила его лично от неловкости, как она себя вела, и от того, что ваучер был неуважительным, мы просто оставили его там.
Официанты и горничные делают все возможное, видно, что с ними плохо обращаются (что-то я слышал в городе от бывших работников) .
Стойка регистрации - самая неспособная негостеприимная часть отеля, за исключением госпожи Паус, которая не должна работать в этой отрасли.
В целом, наше пребывание в среднем 500 евро в день за еду, которой мы не наслаждались, номер без каких-либо удобств, спа, который не может быть использован большую часть дня, и прекрасная угроза и враждебность со стороны менеджера.
Небольшие продажи были неуважительными и не в духе австрийского гостеприимства, чтобы компенсировать плохой туристический сезон и загруженность отеля на 30/40%.