Туры в Баден
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Бадена
Бадена
- Всего (25) Перейти>>
Погода
в Бадене
в Бадене
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Австрии
Австрии
- Баден
- Вена
- Зальцбург
- Зёльден
- Инсбрук
- Ишгль
- Каринтия
- Китцбюэль
- Майрхофен
- Цель Ам Зее
Показать все курорты
Отзыв на Villa Gutenbrunn 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Согласно условиям моего бронирования, бесплатная отмена гарантируется за 30 дней до прибытия.В марте стало очевидно, что ситуация с COVID-19 ухудшается, поэтому я решил отменить бронирование задолго до крайнего срока (июль 2020 г.). Для этого я попытался использовать свой личный кабинет на сайте отеля.Я отправил шесть уведомлений (первый раз я отправил уведомление об отмене моего бронирования 15 марта и последний раз 3 июня. В тот же день я получил уведомление об отмене моего бронирования. 5 июня я отправил электронное письмо в котором я спросил о возврате депозита, но не получил ответа, а затем повторил попытку 23 июня, но безуспешно.Я очень расстроен, что отель с такой репутацией, как ваша, демонстрирует такое отношение к своим клиентам. Отелю потребовалось менее 24 часов, чтобы забрать мои деньги, и более ШЕСТИ месяцев, чтобы отказать в возврате депозита. . . и по-прежнему отказывается сообщить о проблеме.
Автор: NS
Дата публикации: 17-09-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Villa Gutenbrunn
29.01.2024
Приветливый персонал, парковка рядом, ухоженная территория, милый городок Баден, отличные завтраки, уютный чистый номер с хорошей кроватью ( Подушки пора заменить), сухой тёплый номер с большим полотенцесушителем, лифт, переход в Термы по крытому коридору,тишина- все располагало к отдыху души и тела
Подробнее
10.12.2023
Это не хаят но очень неплохо цена качество!!!
Это не хаят но очень неплохо цена качество!!!
Подробнее
03.09.2023
Просто великолепный отель! Возвращаюсь сюда в 5 раз и надеюсь еще приехать! Это волшебство! Спасибо!
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее