Отзыв на Australian Sunrise Lodge 2

Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт работы с этим свойством был неприемлем. Перед заказом я связался с отелем и был заверен, что уличная парковка будет доступна. Это было решающим фактором в моем решении остаться здесь, поскольку я путешествовал с машиной и багажом и нуждался в ближайшем доступе.

Когда я прибыл, не было абсолютно никакой уличной парковки в шаговой доступности от отеля. Я долго ездил, но безуспешно. Это сделало недвижимость совершенно недоступной для меня.

Несмотря на четкое объяснение ситуации и просьбу вернуть деньги, мне сказали, что бронирование не подлежит - возврату и никаких исключений сделано не будет, хотя вопрос вытекает из ложной информации, предоставленной самим имуществом. В результате был вынужден мчаться в поисках в последнюю минуту экстренного жилья, за свой счет.

Этот опыт был невероятно стрессовым и разочаровывающим. Я ожидал большей подотчетности и элементарной честности от поставщика гостиниц. Я бы никому не рекомендовал это свойство.