Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Австралия
/ Австралия / Мельбурн / Sofitel Melbourne on Collins / Отзывы

Туры в Мельбурн

Отели
Мельбурна
Погода
в Мельбурне
Курорты
Австралии






Отзыв на Sofitel Melbourne on Collins 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в марте,
3.25
5
3
2
3
Как частый клиент Sofitel (Сидней и Веллингтон), я горько разочарован нашим пребыванием во время пасхальных каникул 2024 года в отеле Sofitel Melbourne on Collins!
Хотя нет никаких сомнений в том, что отель удачно расположен географически в центральном деловом районе и номера хорошо оборудованы, я был шокирован отсутствием обслуживания в нашем номере, и самый большой из них - знаменитый ресторан изысканной кухни «35» (единственный в отеле) полностью закрыт с улицы 29 февраля по 1 апреля (даже по вечерам в выходные дни). ) во время нашего пребывания.
Если отель хочет работать таким образом, он должен четко объявить, что основные рестораны полностью закрыты во время государственных праздников, включая выходные, поэтому гостям нечего ожидать во время бронирования или до прибытия.
Я только что дважды проверил ресторан ситуация с персоналом на стойке регистрации (пятница).Это позор, и как этот отель может иметь 5-звездочный рейтинг, когда он закрывает свой единственный ресторан для гостей на выходных!Не было даже никакого уведомления в системе обслуживания номеров, на веб-сайте или вежливое письмо.
Хуже всего, когда мы попытались попробовать их знаменитую миниатюрную высокую круассантерию на завтрак, она тоже была закрыта на все 4 дня нашего пребывания, что вынудило нас сегодня утром выйти за пределы отеля на завтрак.
Мы приехали в Мельбурн, чтобы провести время с семьей, и запланировали затем насладиться вкусной едой, которую предлагает Sofitel. . . сейчас этого не произойдет. . так зачем мне оставаться здесь снова?
Возьмите обслуживание номеров или отсутствие сегодняшнего дня.
Мы вернулись, ожидая, что поднос с едой будет очищен, но они оставили гниющие остатки на тарелке.
Также при вчерашней регистрации практически не было одноразовых туалетных принадлежностей.
На мой взгляд, Sofitel Melbourne on Collins представляет собой плохой пример этой сети отелей по сравнению с моими недавними пребываниями в этом году (февраль и начало марта) в отелях Сиднея и Веллингтона.
Я никогда не забуду, чтобы в этом отеле не было ресторана, открытого во время нашего пребывания, и мне не удалось как следует убрать нашу комнату.
В центральном деловом районе Мельбурна так много хороших альтернатив, поэтому мы больше никогда здесь не остановимся.
Название: Sofitel Melbourne on Collins

Адрес:Австралия,Мельбурн , 25 Collins Street, 3000 Мельбурн, Австралия.

-37.813835 144.973099

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 29-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Sofitel Melbourne on Collins

19.05.2016  
Номер был хорошим, но wifi оказался виртуальным, как будто он был или слишком слабым или соединение было совсем плохим. Это просто немыслемо, учитывая, что этот отель находится в бизнес-районе и у них, определенно, много гостей, кто находится в бизнес-поездках. Также, не спрашивая меня, они подключили
Подробнее
03.04.2016  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Отель полностью соответствует официальному сайту. Хорошее расположение, рестораны и достопримечательности в шаговой доступности.В номерах есть всё- вплоть до выбора ванная или душевая кабина-) Достаточно шумно/суетно, в связи стем, что сам отель находится в торговом центре. Если для вас это не проблема
Подробнее
01.02.2015  
Отличный отель - не к чему придраться. Отличные завтраки с отличным видом на соседние небоскрёбы. В номере и ванная, и душевая кабина. Удобное расположение - многие достопримечательности в пешей доступности, в том числе ретротрамвая. Поскольку отель находится в торговом центре, тут и аптека, и места
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 The Windsor
10 отзывов 4.4
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
В центре
Бассейн с подогревом
5 Grand Hyatt Melbourne
9 отзывов 4.6
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Беспл. парковка

Другие отзывы

13.11.2024  
Что понравилось: Локация. Удобная кровать. Низкая цена 1.Если вы приезжаете ночью и предупредили о
Подробнее
13.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отличный отель! Приветливый , отзывчивый персонал. Есть всё необходимо для деток. Еда вкусная, пляж
Подробнее
13.11.2024  
Очень понравился отель. Чистый ухоженный , в номерах чисто, уборка каждый день . Заселили быстро ,
Подробнее
13.11.2024  
Не понимаю восторженных отзывов людей. Отелю есть куда расти. Еда Еда не вкусная, напоминает школьную
Подробнее
13.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Мы отдыхали в отеле в ноябре, уже был не сезон, но несмотря на это, отелем нам был предоставлен полный
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь