Отзыв на Amra Sunrise туркласс

Понравился ремонт и удобства в номере (фен, чайник, холодильник) и вне номера (отличный чистый бассейн с подогревом и подсветкой ночью, кухня, красивая посуда), видно, что в ремонт вкладывали душу и не экономили на удобствах и комфортабельности. Если бы не инцидент с персоналом, который опишу ниже, дал бы отелю самую высокую оценку, возвращался бы в него и рекомендовал бы всем знакомым. Теперь - ни за что, по крайней мере если не будет реакции со стороны руководства отеля. Большая проблема с сервисом. Конкретно - Ардаш, который собственно и представляет собой весь обслуживающий персонал отеля на момент нашего там пребывания. Случился отвратительный инцидент, который заставил меня немедленно собрать вещи и уехать после четырёх дней комфортного пребывания в отеле. При заезде Ардаш по собственной инициативе сказал, что мы можем угощаться хурмой, которая в изобилии растёт на территории, и большая часть которой всё равно никем не будет собрана и сгниёт. Мы с женой съедали в среднем по 7-8 плодов в день, собирали через день. Сегодня Ардаш подозвал меня и буквально стал грубо отчитывать и наезжать за то, что мы едим много хурмы, обвиняя в том, что это непорядочно, и что я должен был его спросить. Это было сделано настолько нечестно, несправедливо, неприятно и обидно, как будто мы пойманные воры или мальчишки, которых отчитывают, что мы с женой тут же собрали вещи и как можно скорее переехали в отель неподалёку. Никогда нигде не оставлял негативных отзывов, так как всегда довольствуюсь тем, что дают, но тут я призываю руководство отеля обратить внимание на грубость персонала, и принять меры, так как иначе прекрасное место, в которое вложены огромные деньги и старания, оставляет в итоге неприятнейшее впечатление. Жду отклика от руководства. Спасибо.