Отзыв на Солнечный Берег туркласс

Купил путевку в ООО "Касса горячих туров" (ИНН 7842442482), менеджер Юлия Наливайко.
Отель - полная мерзость, и товарищи из БиблиоГлобус его покрывают и плохие отзывы удаляют.
Я 05.07.2024 заехал в номер 1202.
1. Турагент в переписке пообещал, что номер стандарт с видом на море или горы, а эконом с видом на горы, двор или город.
Нам дали 2 этаж с видом на двор (я вижу двор, машины и собаку спящую). И более того, все кто по двору ходят - видят меня, если окна не закрыть. Плюс под балконом курилка, вонища невозможная, белье не оставить сушиться, даже на проветривание не открыть.
2. 3 свободные розетки. Ни одной даже у кровати. Для двух заселившихся людей это пипец как мало. Фумигатор и две зарядки. Телек не включить, чтобы перед сном посмотреть.
3. Дали 1 полотенце для ног и 1 для тела. На двоих человек. Сказали - больше нет, возможно завтра найдут. Но не нашли. Вторые сутки с женой с одним комплектом полотенец. Постоянно меняются девчонки на ресепшне и каждая обещает - завтра.

Местному представителю БиблиоГлобуса я всё озвучил, но ей просто наплевать. Решить ничего не может.
Это не только обман, но и испорченое настроение.

Отдельно озвучу претензию по трансферу - всю дорогу курящий прямо в микроавтобусе водитель. В служебном микроавтобусе!
Это тоже некачественно оказанная услуга.