Отзыв на Диоскурия 3

из плюсов - расположение в самом центре и просторные номера

Что не понравилось : снимали три номера большой семьей.
один из номеров на протяжении просто не закрывался на ключ и его не смогли за два дня починить потому что праздники.
воды в бутылках в номерн не было, хотя при заселении сказали чтотона есть, пришли в номер - нет. спросили где вода - ой закрнчилась, праздники же. ну, говорят, у нас вода хорошая можно пить из под крана.
по приезду в двух номерах не были заправлены кровати. постельное белье лежало в шкафу, пришлось просить чтобы заправили.
когда приходила на ресепшн с претензией что номер не закрывается - получала такой шквал возмущения от персонала ресепшен, будто я требую от них чего то сверх естественного! чтобы дверь в номер закрывалась! вместо извините , сейчас все исправим «так у мастера выходной, праздники же»
вобщем я искренне не понимаю как здесь может быть оценка 9.
сервис в отеле просто отсутствует
матрасы еще очень жесткие и пружины торчат
терминалов для оплатв нет. можно платить только наличными или переводом на карту