Отзыв на Vesna Hotel туркласс

Прекрасный отель, чудесный сервис, что в принципе в Абхазии редкость, видно что и руководство трепетно и внимательно следит за качеством предоставляемых услуг в отеле, т.к. многие даже незначительные претензии гостей, о которых я читала ранее уже устранены.
Но есть огромное «НО» которое не позволяет мне поставить оценку в 5 баллов, это кухня!!! Не знаю почему вопрос с качеством питания так и не решается, т.к. негативных отзывов как на просторах интернета так и в самом отеле огромное количество.
Наше знакомство с кухней началось сразу после поезда, когда мы уставшие с годовалым ребёнком поднялись пообедать, а нам отказали.
Повара не было на месте, а те повара, которые были «не взяли на себя ответственность за качество приготовленных бы ими блюд» (дословно) ну ладно, побрели искать кафе на набережной.
Завтраки слабенькие, даже для женщин с ребёнком, для мужчины это вообще слезы, попросили ребенку немного каши отдельно, т.к. завтрак скудный, а если им поделиться с ребёнком, то проще опять пойти на поиски, принесли, но со счётом!!! Бесплатно не положено.
Высказала претензию на ресепшн, обещали решить проблему, и давать малышке 100 грамм каши на завтрак.
По меню понравились только супы, остальное не вкусно.
Особенно когда начинаешь сравнивать с другими кафе, понимаешь, что за те же деньги можно получить намного более качественную еду.
Напитки просто очень дорогие: литр компота 240р., пакетик чая липтон 50, это в Абхазии, где на набережной в хорошем ресторане большой чайник листового чая стоит максимум 100р.
У меня одно предложение, что возможно брат брату сват и руководство просто не может поменять шеф-повара, отсюда и вседозволенность, но я очень прошу, принять меры, т.к. в остальном всё очень понравилось и мы бы с удовольствием вернулись на следующий год с мужем и уже двумя детьми)))