Отзыв на Grace Aqua Villa 4

Это просто ужасное место и отношение к гостям. Такого хамского отношения не встречала нигде. При бронировании номеров по системе все включено была отметка что предоставляются снеки между основными приемами пищи . Однако когда мы приехали заселяться , но до ужина было ждать еще 2 часа, мы спросили где у них можно перекусить. Они же утверждали что это не возможно , говоря на их официальном сайте не верная информация. После разговора с управляющим снеки нам все же сделали. Но где это видано чтобы гости выпрашивали еду за которую заплатили ???? Дальше еще лучше… оказывается ночью отключили ВСЮ воду в отеле, нас об этом не предупредили при заселении. Утром проснувшись, мы конечно же не смогли элементарно сходить в туалет, умыться . Прибегаем на ресепшен, а нам говорят: ну в бачке унитаза наверно есть еще вода , можно воспользоваться ей