Отзыв на Солнечный Берег туркласс
добавить отзыв
, Туроператор Библио Глобус
Автор: Светлана
Дата публикации: 17-09-2024
Отдыхал(а) в сентябре, один(одна)
4
5
5
4
3
3
В столовой раковины для мытья рук вообще не чистятся , мыльницы пусты, уборная - проблемы со сливом, пол весь мокрый, запросто можно поскользнуться и упасть. В столовой не хватает посуды, приборов. Посуду частично компенсируют одноразовыми стаканами и тарелками. Все жирное, плохо промыто, моющих средств как оказалось в столовой просто нет. Подносы , тарелки, приборы -все жирное и мокрое, воду сливали прямо на пол или стол. Поэтому вода на полу в столовой обычное явление, что само по себе травмоопасно. Питание не организованно, к открытию огромная очередь, все врываются ,бросаются занимать столы, хватают еду. Я стала приходить попозже на 30- 40 мин. В итоге оказалось, что гарнир есть , а вторых блюд как и первых -нет, фруктов нет. Приходилось просить, чтобы вынесли. Когда и выносили и заменяли , а когда ответ был –нет, закончились. Я жаловалась представителю БГ.После этого, сотрудники столовой , когда выносили еду, фотографировали, чтобы отчитаться , что еда есть.Кто приходил позже -довольствовались уже тем, что осталось.Туалеты на территории отсутствуют, обещанные бесплатные лежаки-тоже. Территория не убирается, мусорки отсутствуют или забиты мусором.Перед подходом к столовой открыт люк, сверху положили поддон для безопасности , но нет обозначения опасной зоны. 12.09.24г. отключили на сутки горячее и холодное водоснабжение, соответственно не работала канализация. На ресепшн обещали, что воду будут привозить-обманули! В столовой не было ни воды,ни чая,ни компота.В итоге многие подхватили ротовирус. Телевизор не показывал, вай-фай с перебоями. Номер после ремонта, уборка через день. За 6 ночей постельное белье и полотенца не менялись.Природа, море, солнце -все чудесно, но сервис оставляет желать лучшего!!!
Автор: Светлана
Дата публикации: 17-09-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Солнечный Берег
16.09.2024
Отдыхали с 5 по 10сентября.
Телевизор не показывал. На ресепшене, нам сказали , что кабельное оборудование под арестом! И что туроператоры были предупреждены. Вопрос к уфимскому турагенству. Продают туры умалчивая, о таких крупных недостатках! Как минимум за такие условия должны предоставлять скидки
Подробнее
10.09.2024
Были в начале сентября. Персонал приветливый. В номере есть кондиционер, фен, достаточно чисто, в этом плане хорошо. Рядом пляж, аптеки, магазины. Из минусов : полотенца приходилось выпрашивать. За 5 ночей нам ни разу не поменяли белье! Ну и самый главный минус - столовая. Приходишь рано - толкучка
Подробнее
09.09.2024
Отель так себе,но это ещё можно пережить.На территории много зелени,но до того загажена,везде валяется мусор,такое впечатления ,что она никогда не прибералась.Одним словом зря потраченные деньги и испорченный отдых.Столовая,тоже оставляет желать лучшего.
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Бассейн
* без перелета от 21913 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Другие отзывы
18.12.2025
Хорошая локация отеля: рядом 2 пляжа. Выдают пляжные полотенца. Вежливый персонал. Чисто, уютно.
Комфортные
Подробнее
18.12.2025
Отдыхали в отеле прекрасных 10 дней. Персонал отеля, ресторана и баров очень вежливый и старается сделать
Подробнее
18.12.2025
Одна неделя отдыха совпала с китайским духовным семинаром (об этом уже писали другие клиенты отеля)
Подробнее
18.12.2025
Отель новый, 5 звездам соответствует, уборка прекрасная, еда вкусная и разнообразная, отдельное спасибо
Подробнее
18.12.2025
Отель новый.
Удобные кровати, оснащение номера.
Расположение.
Стоимость проживания.
Большое количество
Подробнее



