Отзыв на Пансионат Литфонд 3

Ужасное и халатное отношение к гостям данного пансионата, оплатила бронь еще в октябре 2033 г на новогодние праздники и на 2 января 2024 года заказала трансфер с аэропорта Сочи, в итоге ближе к дате вылета, стала связываться с отелем, дабы подтвердить трансфер, в итоге три дня звонила, писала на эл почту и ватсап, ответа 0, полный игнор во всех способах связи с отелем.
В итоге решила не рисковать и не лететь, так как сложилась совсем абсурдная ситуация, с отелем невозможно связаться несколько дней, будет ли встречать или нет непонятно, к тому же какие акции протестов и забастовок с 27.12
Самостоятельно добраться до данного пансионата возможности никакой нет.
В итоге со мной связались только после 12 час по мск 02.01, вообще с номера, который у них нигде не фигурирует .
Самолёт у меня был на 11 час Я выслушала массу претензий в свой адрес и еще обвинили меня в том, что видите ли у них праздники и я не должна была и вовсе их беспокоить.
Ни извинений, ни возвращения предоплаты за проживания.
От них не последовало.
Я уже не говорю о вежливости и и добродушном отношении к клиенту, такое ощущение, что я еду к ним в гости бесплатно