Отзыв на Ирэн туркласс

Отдыхали в данном отеле в августе 2021 года в номере «люкс» (в кавычках) за 9т.р. в сутки. Начну с хорошего:

- Территория
Большая зеленая территория безусловное преимущество данного отеля. Есть тенистые участки, где комфортно в любое время суток.

- Анимация/развлечения
Детская анимация на хорошем уровне. Аниматоры готовы занять детишек в течение дня (конкурсы, активные игры, настольные игры, детская дискотека и др.). Аниматор Касандра большая молодец!
Есть волейбольное поле, настольный теннис, но спортивный инвентарь очень низкого качества (мячи дешевые, ракетки развариваются - позор).

- Пляж
До пляжа очень близко, совсем немного пройти через сосновый бор.
Пляж галечный, галька на входе в море крупная, без специальной обуви заходить неудобно. Вода во время нашего пребывания была не очень чистой около берега. Но если немного отплыть, вода становится намного чище. Есть боковое течение. «Отельные» зонты всегда заняты, шезлонги по 100руб. в день.

Теперь о плохом.

- Внутри отеля
Мебель и сантехника дешевая и убитая! Матрасы - издевательство над людьми.
Лифта нет, чемоданы сами потащите на 5й этаж. Лобби отсутсвует как класс, на каждом этаже есть диван, все.

- Интернет
Одно мучение, на улице ловит, на балконе хуже, в номере - нет. Скорость очень низкая, сигнал регулярно отваливается.

- Уборка
Вообще одно название! Раз в день протирают пол и выносят мусор. По регламенту раз в 5 дней должны менять белье, но нам ни разу за 2 недели сами не поменяли. Только после напоминания.
Белье после стирки стелят с пятнами. Полотенца серые, про отбеливатель в Ирэн никто не знает похоже.
Да, в воскресенье у горничных выходной, уборки не ждите.

Питание
Трехразовое питание в ресторане в цокольном этаже входит в стоимость. На завтрак, обед и ужин выделяют по 1 часу! Еда более менее, НО:
1. Выбор маленький
2. Раздачи тесные
3. Ходовые блюда быстро заканчиваются
4. Рыбные блюда бывают, но из очень дешевой рыбы
5. Посуда и приборы все мокрые
6. Верхние скатерти чистые только утром, нижние вообще не стирают похоже. Скатерть на раздаче просто мрак!

Есть ресторан открытом воздухе за отдельную плату. Приличный по абхазским меркам.

- Персонал/Администрация
Аниматоры молодцы, официанты в платном ресторане приветливые.
Девочки администраторы не очень приветливые, но помогают решать проблемы в меру своих сил.
Управляющие регулярно присутствуют на территории, но проблем то ли не видят, то ли им все равно! Сигары и пиво их интересуют гораздо больше, чем гости отеля!