Отзыв на Виктория туркласс

С таким отношением к гостям столкнулись впервые.
Бронировали 2 номера для семьи и друзей за месяц до приезда, внесли предоплату и ничего не предвещало беды.
Приехали в назначенный день, нашли хозяина, но он даже слушать не стал.
Данный мужчина в совсем не культурной форме отмахнулся от нас рукой и сказал, что мест нет, и чтобы мы уезжали скорее.
Хорошо, что осталась переписка, где мы договаривались о бронировании и был чек о предоплате.
После чего, хозяин стал нам жаловаться, что его обманули, и в этот же день приехала женщина с таким же именем, и они заселись в наши номера.
Документы у них никто не проверил и без сомнений заселили.
На наши возмущения переселить или выселить этих людей, нам отказали.
Тогда мужчина стал очень наиграно обзванивать своих знакомых и уговаривать найти нам номера на одну ночь.
Так как сказал, что на следующий день кто-то должен выехать и мы сможем заселиться.
В этом году было очень много туристов и даже за месяц было уже очень сложно найти что-то свободное.
К счастью, у нас были знакомые в Пицунде и мы смогли найти себе место.
На следующий день нас смогли наконец-то заселить.
Но заселили на первый этаж, на который мы совсем не хотели.
В наших же законных номерах, жили те самые якобы «обманщики», которых никто не стал переселять.
В самом номере жутко пахло плесенью и сыростью, так как за окном просто текут кондиционеры, от которых за балконной дверью разливаются лужи.
От них же и постоянный шум капающей воды.
Шторы все были в плесени и ванная комната тоже.
Если проветривать почаще не так сильно пахло.
Но общее впечатление было просто жуть.
Также нам были положены холодильники в номерах, которых не было на первом этаже.
Поэтому пришлось довольствоваться общим холодильником на этаже.
В котором в последствии кто-то таскал чужое пиво.
Что могу сказать по поводу обслуживания и самого отеля.
Всё это убирает одна бедная горничная.
Как выяснилось позже, ей хозяин тоже обещал дать в помощь кого-то, но также обманул.
Из сервиса: туалетную бумагу совету привезти с собой, так как её не выдают в номерах.
Уборку или замену полотенец не проводят.
Только если попросить самим у горничной.
И мусор вы также выносите сами.
Территории нет, всё в бетоне.
Одна лавочка со столом перед входом, где постоянно по вечерам шумят то дети, то пьющие.
Кухня на крыше, до которой с первого этажа задолбаешься идти, особенно с какими-то кастрюлями тяжёлыми.
На самой кухне посуды в основном нет и воды тоже иногда не бывает.
Во время нашего пребывания мы поняли, что наш случай не единственный.
Приезжало так ещё две семьи.
Первая была с детьми, в чьи номера очевидно заселили нас.
Поскольку нам дали 4 местный номер, а у тех людей было двое детей.
В итоге дети у них спали вместе в 3 местном номере.
Но вот другим девушкам не повезло также как и нам.
Они приехали поздно вечером, но им тоже сказали, что ни о каком бронировании не знают и их не заселят.
После долгих разборок девушки уехали.
Даже не знаем нашли ли они себе место.
Их выгнали считай в ночь.
После приезда домой я почитала комментарии на других сайтах о данном отеле и таких историй оказалось много.
Так что будте осторожны и лучше не тратье свой отпуск на разборки.
Ещё и на улице можете оказаться.
Хозяину этого место абсолютно всё равно на своих гостей.
Он зарабатывает на новеньких, которые ещё не знает, что их ждёт.