Отзыв на Черноморская Жемчужина туркласс

Персонал на ресепшн - 5 баллов. Добродушные, идущие на встречу молодые люди, к ним нет претензий. Пищевой блок - 5 баллов. Наивысшая оценка по всем параметрам, разнообразные блюда, вкусно, всем хватает с запасом, старание поваров заметно во всём. Очень вежливые и внимательные сотрудники в зале, работают как муравьи. Бассейны - 5 баллов. Всегда в убранном состоянии, присматриваются сотрудником в течение времени работы. Территория - 3 балла. При том, что оборудована достаточным количеством парковочных мест, зон прогулочных и скамейками, имеет недострой, ведутся работы. Места для курения требуют внимания в своём расположении. Охрана - 5 баллов. На КПП без замечаний, работают чётко, вежливо, сотрудники всегда готовы помочь. Номер 3,5 балла. Кровать удобная, мебельная составляющая, матрас, подушка устроили полностью. Шкаф и тумбочки так себе. Стол - габаритный монстр, с углом, который легко травмирует своей корявой кромкой, зацепившись за него я получил неприятную ссадину-царапину на левом бедре. Туалетная комната - 3,5 балла. Душевая кабина с нестандартной боковиной (стекло), в результате чего место сжато на 20 см, штора расположена неудобно. Сливной бачок унитаза работает неправильно. После заселения выяснилось, что на двери лоджии не работает режим проветривания. Устранили быстро, мастер отлично исправил ситуацию. Уборка в номере - 2.5 балла. За 7 дней "убиралось" 2 раза, обычно вручалось два рулона туалетной бумаги, один раз положили моющие средства. Один раз заменили полотенца. Нет чётких требований по курению в номерах и лоджиях. Постояльцы курят, как заявила соседка по номеру: "Мне курить на лоджии разрешила горничная". Сегодня обратил внимание на дымящие остатки мусора, сообщил на стойку о том, что дымит, воняет горелым мусором на 6 этаже и в номере. Реакции не последовало, через пару часов мусорка так и дымила. Ещё проблема отдыха и тишины в ночное время. На прилегающей к КПП у моря территории собираются шумные компании и под громкую музыку проводят время, это может длиться до 1-2 ночи. Кто-то готов отдохнуть при таких условиях? Или нет? Решать вам. Написал и потому, что это поможет (при желании) владельцам гостиницы сделать выводы, отладить систему гостиницы до уровня настоящей "Жемчужины", есть все предпосылки для этого. Фото и видео подтверждающие указанные события у меня есть, не выкладываю без проявления интереса к ним. Удачи всем в отдыхе и делах!!!