Отзыв на Царская Аллея 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Ставлю единицу.Произошла очень неприятная ситуация, которая подпортила мне отдых!Начну сначала:
Я забронировала номер в данном отеле на букинге, но позже со мной связались и предложили меньшую стоимость за проживание, если я отменю бронирования на букинг с бесплатной отменой и забронирую у них.Я согласилась и внесла предоплату (очень жалею об этом!). В итоге, после предоплаты мне уже не отвечали на мои вопросы в вотсап почему-то..Когда я приехала, случился форс-мажор - меня не впустили в Абхазию, о чём я конечно же не знала.Иначе зачем я бы вносила предоплату за проживание в стране, в которую меня не пустят!?
Я сразу связалась с отелем, мне ответила девушка и сказала, что предоплату они не вернут, не смотря на то, что это форс-мажор!Но она поинтересуется у администратора и в любом случае мне перезвонит.Итог: никто мне не перезвонил и трубки не берут. 2500 ушли к ним в карман.
Я забронировала номер в данном отеле на букинге, но позже со мной связались и предложили меньшую стоимость за проживание, если я отменю бронирования на букинг с бесплатной отменой и забронирую у них.Я согласилась и внесла предоплату (очень жалею об этом!). В итоге, после предоплаты мне уже не отвечали на мои вопросы в вотсап почему-то..Когда я приехала, случился форс-мажор - меня не впустили в Абхазию, о чём я конечно же не знала.Иначе зачем я бы вносила предоплату за проживание в стране, в которую меня не пустят!?
Я сразу связалась с отелем, мне ответила девушка и сказала, что предоплату они не вернут, не смотря на то, что это форс-мажор!Но она поинтересуется у администратора и в любом случае мне перезвонит.Итог: никто мне не перезвонил и трубки не берут. 2500 ушли к ним в карман.
Автор: Анастасия
Дата публикации: 18-09-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Царская Аллея
28.02.2020 
Наверное, лучший отель Нового Афона.
Бассейн красивый.
Душевный персонал, мальчики молодцы.
Но...
Из-за низкой посещаемости зимой, номера не обогреваются, и заводится плесень в ванной, и запах соответственно.
Подробнее
10.09.2019
Решили первый раз посетить Абхазию, выбрали Новый Афон (когда то было любимое место родителей). Сами отдыхали в Сочи.
Граница на машине.
Прямо на подъезде к посту, на повороте, на капот машины бросается мужчина (их там много), остановились, открыли окно, начинают навязывать свои отели и места для остановки
Подробнее
15.05.2019
Ставлю 5 отелю за расположение. И 2 за сам отель. В номерах проблемы со сантехникой. Нас сначала заселили в номер, в котором пахло герметикой. Попросили другой номер. Заселили в другой. Через пару часов из-под ванной потекла вода. И текла она постоянно. Полотенца для ног были всегда на полу мокрыми
ПодробнееРядом расположенные отели
2 линия
Песчаный пляж
* без перелета от 26650 руб.
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
* без перелета от 15400 руб.
2 линия
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
* без перелета от 24500 руб.
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее
