Отзыв на SkyTerra 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
0.5
Бассейн и туалет на территории
Минусы : Персонал, парень на ресепшене в первый день очень странно себя вел, терялся, невнятно отвечал, переспрашивал одно и тоже переодически. Залог взяли 2000р. Вдруг что то сломаем. Ждали пока уберут номер, в 14.20 только заехали и был мокрый пол. В кафе дорого, туалета нет. Такси могут вам вызвать на ресепшене, но ждать будете минут 30-40 и не дешево. Это все цветочки! Отдыхали вечером на бассейне, муж немного перебрал, шел в туалет и упал, разбил голову себе. Было уже поздно конечно. Из персонала никто не помог, только мужчина один сотрудник вроде был. Друзья помогли в номер подняться. Все естественно в крови было. Утром выезжать нам уже, постельное было в крови, но немного, все отстирывалось. И тут персонал начинает говорит, что мы должны оплатить ущерб на 7200! 2 наволочки, простынь, пододеяльник, халат! Мы конечно начали говорить, что все это отстирается, но нет! Говорят в прачечной ничего не смогут сделать! Ладно, мы говорим отдайте тогда нам это все, мы платим и уезжаем, нам НЕ ОТДАЛИ! Сказали нужно что то в бухгалтерии списывать, так не получится! потом стали говорить, если вдруг отстирается, мы вам переведем деньги! Естественно никто ничего даже не написал нам Сами мы спросили, конечно ничего не отстиралось просим фото, говорят списали уже белье! В общем ценник не обоснованный совершенно! Номера не соответствуют фото, коридор савдеп самый настоящий! А персонал одни подростки наглые! За такие деньги, там делать нечего Не советую!
Минусы : Персонал, парень на ресепшене в первый день очень странно себя вел, терялся, невнятно отвечал, переспрашивал одно и тоже переодически. Залог взяли 2000р. Вдруг что то сломаем. Ждали пока уберут номер, в 14.20 только заехали и был мокрый пол. В кафе дорого, туалета нет. Такси могут вам вызвать на ресепшене, но ждать будете минут 30-40 и не дешево. Это все цветочки! Отдыхали вечером на бассейне, муж немного перебрал, шел в туалет и упал, разбил голову себе. Было уже поздно конечно. Из персонала никто не помог, только мужчина один сотрудник вроде был. Друзья помогли в номер подняться. Все естественно в крови было. Утром выезжать нам уже, постельное было в крови, но немного, все отстирывалось. И тут персонал начинает говорит, что мы должны оплатить ущерб на 7200! 2 наволочки, простынь, пододеяльник, халат! Мы конечно начали говорить, что все это отстирается, но нет! Говорят в прачечной ничего не смогут сделать! Ладно, мы говорим отдайте тогда нам это все, мы платим и уезжаем, нам НЕ ОТДАЛИ! Сказали нужно что то в бухгалтерии списывать, так не получится! потом стали говорить, если вдруг отстирается, мы вам переведем деньги! Естественно никто ничего даже не написал нам Сами мы спросили, конечно ничего не отстиралось просим фото, говорят списали уже белье! В общем ценник не обоснованный совершенно! Номера не соответствуют фото, коридор савдеп самый настоящий! А персонал одни подростки наглые! За такие деньги, там делать нечего Не советую!
Автор: Стелла
Дата публикации: 27-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на SkyTerra
23.08.2023
Ребят, изначально хотелось писать вам восторженные тирады, но ситуация с бельм просто выбила из колеи. Во-первых, с какой такой стати полный комплект белья нам выдали за три дня до выезда?! Халаты нам пришлось чуть ли не требовать и вообще об их существовании мы узнали от других отдыхающих. Ладно, проблемы
Подробнее
13.06.2023
Отлично месторасположение, красивая территория отеля
Не понравилось : В отеле потребовали оставить залог 2000 из серии «вдруг вы что-то испортите», при этом полотенца были драные, матрас продавленный и в пятнах, на 2х человек положили отдельно один пододеяльник и одно одеяло без него в шкафу. На ресепшене
ПодробнееРядом расположенные отели
2 линия
Песчаный пляж
* без перелета от 26650 руб.
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
* без перелета от 15400 руб.
2 линия
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
* без перелета от 24500 руб.
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



