Отзыв на отель Old Gagra от PlayL 27.09.2020

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Абхазия

Отдыхал(а) в сентябре,

Общая оценка отеля: 1

Забронировали "улучшенный" номер с собственным балконом и "видом на море" на booking.com, ориентируясь на фотографии балкона, сопровождающие описание этого номера в Old Gagra Hotel. (В описаниях других номеров были фотографии других балконов.
Чем лучше был вид с балкона, тем, соотвественно, дороже номер.
Мы выбрали номер подороже.) Собственно балкон с отличным видом и был основным критерием выбора этого отеля.
По приезде выяснилось, что у нас обычный номер с обычным видом, который на сайте позиционировался по меньшей цене.
Но администрация Old Gagra Hotel отказалась это признавать и предложила нам поискать другую гостиницу.
Что мы и сделали, благо выбор вариантов проживания в Гагре огромный.
Но осадочек остался.
Будьте готовы к тому, что можете столкнуться с похожей ситуацией, так как, судя по предыдущим отзывам здесь, мы были не первые.
Похоже, это сознательная политика отеля.
Фраза, вынесенная в заголовок моего отзыва, - это цитата его администрации.

Автор: PlayL
Дата публикации: 27-09-2020

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

08.10.2023

Плюсы : Второй раз в этом отеле. До этого была в начале июня 2022. Очень понравилось, Несмотря на то, что в мае 2023 при второй поездке в Гагру отдыхала в отеле более высокого уровня как по цене, так и по набору услуг, при третьей поездке вновь выбрала Old Gagra. И не пожалел. Рассказываю о плюсах.

Подробнее

18.09.2023

Плюсы : Отдыхаем уже второй сезон в данном отеле,все очень нравится! Приятный и отзывчивый персонал,вкусная кухня в ресторане на территории и ценник приятно вас удивит,ухоженный частный пляж,уютная обстановка,прекрасное расположение отеля в самом живописном месте старой Гагры,в шаговой доступности ко

Подробнее

11.09.2023

Расположение - 4 Обслуживание - 2

Второй раз отдыхаем в отеле " Олд Гагра ". И опять проблемы с сервисом: пять дней не могут заменить электрический полотенцесушитель. В прошлом году целую неделю не могли отрегулировать входную дверь. Похоже, это постоянная проблема в отеле - отсутствие нормального сервиса.

Подробнее