Отзыв на Грасс туркласс

Это худшее, что случилось со мной, за все время бронирования! Начнём с того, что хозяин отеля абсолютно неадекватный человек, он орет, кидается, может применить физическую силу.
На сайте букинг написано, что существует круглосуточная стойка регистрации и места общего отдыха, что не является правдой, нет ни стойки, ни мест отдыха. На нас наорали, что мы сидели на стульях вне номера. Идём далее, я прилагаю фото отеля, для того, чтобы вы оценили соответствует ли это фото в аккаунте - абсолютно нет!!!
Стены картонные, слышно абсолютно все, что происходит рядом. Завтрака нет, как и кухни, как и персонала! Более того, мы обсуждали заранее, что он возможен - по факту - его нет, но, как нам сказали это наши проблемы.