Отзыв на Alex Resort & Spa Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Хуже отношения и отеля не было в жизни
Заплатили за отдых за 8 дней номер , билеты, трансфер (2 взрослых и 2 детей 3 и 2 года) 200 т рублей. На второй день дети слегли с рвотой , помощь никакая оказана не была, мало того, что номер обшарпанный , крышка на унитазе сломана, кран течёт, в ванне плесень и тп. Несла ребёнка пешком капать капельницы в больницу. 3 раза ходила к врачу в отеле - помощь только на словах. Помимо прочего при отъезде собрали 3600 за «порчу имущества» - полотенца , на которые рвало детей типо не смогли отстирать, простынь от смываемых детских фломастеров и пододеяльник непонятно тоже от чего, он был чистый
Отношение Хамское, « мы не виноваты, что вашим детям было плохо» хотя блевал весь отель в лежке и « мы не собираемся отстирывать простыни от ваших биологических жидкостей» это так они назвали детский фломастер
Заплатили за отдых за 8 дней номер , билеты, трансфер (2 взрослых и 2 детей 3 и 2 года) 200 т рублей. На второй день дети слегли с рвотой , помощь никакая оказана не была, мало того, что номер обшарпанный , крышка на унитазе сломана, кран течёт, в ванне плесень и тп. Несла ребёнка пешком капать капельницы в больницу. 3 раза ходила к врачу в отеле - помощь только на словах. Помимо прочего при отъезде собрали 3600 за «порчу имущества» - полотенца , на которые рвало детей типо не смогли отстирать, простынь от смываемых детских фломастеров и пододеяльник непонятно тоже от чего, он был чистый
Отношение Хамское, « мы не виноваты, что вашим детям было плохо» хотя блевал весь отель в лежке и « мы не собираемся отстирывать простыни от ваших биологических жидкостей» это так они назвали детский фломастер
Автор: Alnkhmt
Дата публикации: 21-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alex Resort & Spa Hotel
14.08.2022
Начну с хорошего - номер витраж - большой и просторный. Комфортные матрасы. Все работает исправно. Уборка каждый день. Пляж рядом. Лежаки включены.Плохое- отравились ! Жестко! Первый раз в жизни так подбрасывало! С температурой и всеми вытекающими. В отеле явно есть инфекция. Срок пребывания с 10 августа
Подробнее
04.08.2022
Большой отель расположен на первой линии с собственным пляжем оборудованным всем необходимым.Номера: большие, просторные, с боковым или фронтальным видом на море. Из недостатков полное отсутствие вай фая в номере, при том, что в коридоре ловил отлично; очень жёсткие матрасы и подушки. Очень( Персонал
Подробнее
14.07.2022
Правда, искренне не понимаю восторженных отзывов!!Отдыхали в этом отеле с 1.07.2022 по 12.07.2022. По-порядку :заселились ночью и обнаружили ,что дополнительная кровать не установлена ,но это мелочи ,очень оперативно нашли нам кровать,отдельное спасибо за подготовленный сухой паек .Хочется отдельно
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Детский бассейн
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
* без перелета от 23304 руб.
Другие отзывы
28.12.2025
Пляж , море, отличная природа. Отель находится в бухте с хорошим пляжем. По питанию просто невозможно
Подробнее
28.12.2025
Я первый раз на Кубе и в этом отеле, но что хочу сказать :
1)отель очень с красивый, ухоженный территорией
Подробнее
28.12.2025
Мы были в конце октября.
Нам так все очень понравилось! ( второй раз на Кубе , до этого в Варадеро
Подробнее
28.12.2025
Мы уехали из отеля 29-го июля. По еде, наверное, не угадаете. В целом, голодным никто не ходил и всегда
Подробнее
28.12.2025
Мы отдыхали 14 дней в трёх отелях.
В принцессе были 6 дней и это был полный релакс. Здесь все так
Подробнее



