Отзыв на Av Sokol 4

Двуместный номер супериор.
1. Между стёклами в душевой кабине течёт вода. За 5 минут натекло из душа в номер в коридор и до кровати. Звонили на ресепшн по телефону в номере, он не работает. По любому вопросу нужно идти вниз или звонить в вотсап.
Спустились на ресепшн и попросили помочь, пришла через 5 минут девушка и вручила швабру в руки, присказав, что это всё, что они могут, так как уборщицы уже ушли. Мол, уберете сами. Я думаю мало кто мечтает мыть полы грязной шваброй и убирать в ночи лужу по щиколотку, выжимая тряпку голыми руками. Особенно после долгой дороги.
2. Напротив отеля находятся кафе с адски громкой музыкой, которую слышно до пол первого ночи с закрытыми окнами.
3. В номерах присутствует закрытая межкомнатная дверь в другой номер. Через неё слышно всё, чем занимаются соседи. От застолья до любовных сцен. У нас в соседнем номере каждую ночь было шумное весёлое застолье на 6 человек, которые жили в трех разных номерах, но собирались именно в том, что по-соседству с нами для ежедневных праздников. Их разговоры, песни, смех и ругань мы отчетливо, разбирая каждое слово, слышали через эту дверь. Мы просили администрацию помочь нам и попросить соседей быть потише, а также переселить нас в другой номер, чтобы мы могли засыпать раньше, чем в час ночи, решив эту проблему через персонал тихо и без контакта с соседями.
Нам отказали в переселении, пока мы не начали ругаться и из трех звонков на ресепшн с жалобой на соседей, всего один раз они поднялись и поговорили с ними без должного эффекта. А ругаться мы начали тогда, когда деликатные способы кончились. Как только мы сами пошли к соседям, они со скандалом разошлись по номерам, а администрация сразу же нашла нам номер для переселения.
4. В этой ситуации от нас потребовали доплату за вынужденную смену номера.
5. Нас переселили — в прокуренный делюкс с двумя раздельными одноместными кроватями с такой же межкомнатной дверью и окнами прямо напротив шумного кафе на 2 этаже. Но зато соседи оказались спокойные. Для сравнения в прежнем номере супериор, который якобы был классом ниже, была общая двуместная кровать, прекрасный вид на море и не воняло сигаретами. А за эту смену шило на мыло попросили 800 р/сутки доплату. Интерьер у делюкса и супериор абсолютно одинаковый.
5. Мы заказали экскурсию из отеля с выездом в 11 часов утра. Заранее, в 10:20 мы пошли на завтрак и лишь тогда нам сказали, что выезд перенесли на 10:30. О том, что выезд будет раньше, в отеле известно было ещё с вечера предыдущего дня, о чем нам рассказал гид уже на экскурсии. О таких вещах вообще заранее предупреждают гостей, а не за 10 минут до выезда. В итоге мы остались без завтрака!
6. Ну и раз уж совсем честный отзыв, кухня тоже оставляет желать лучшего. Мясо жёсткое, вино - спиртовой портвейн. Кофе пить можно только на завтрак. На вечер они специально отключают кофемашину. Но сырники вкусные.
7. По территории бегают беспризорные собаки, которые подбегают прямо к бассейну, пока вы плаваете. За забором около отеля собирается целая стая бродячих псов, помимо музыки по ночам слышно и лай.
8. Это НЕ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ. Ваши дети не уснут до часу ночи от шума либо соседей, либо лая, либо кафе с улицы, а Вы получите безразличный равнодушный сервис!!!