Отзыв на Дом отдыха Челюскинцев туркласс

Единственный плюс, который посредственно относится к этому дому отдыха - это природа.
Остальное - сплошные минусы.

Не понравилось : Самое главное - это обман туристов!
Никакого качества и ответственности, сплошной маркетинг.
Представители данного дома отдыха вводят в заблуждение туристов, размещая на сайте фотографии, не соответствующие действительности.
Во время бронирования при выборе конкретного номера открываются фотографии самых дорогих номеров главного корпуса, в брони указывается наличие лифта в корпусе, а по факту вас заселяют в древнюю ветхую пятиэтажку, в которой царит подвальный запах сырости.
Балконы первого этажа за ржавой решеткой, у нас в номере даже люстры не было, просто дыра в потолке.
Когда ты на ресепшене говоришь о том, что номер не соответствует брони, администратор с довольным видом бойко сообщает: «ничего не знаю, деньги возврату не подлежат!!!» и также уточняет, что не работают с Букингом, все претензии туда… Относительно фотографий: «Да, на сайте это фотографии номеров главного корпуса, там номера не по 11000 рублей за сутки, а по 14000 рублей, мы просто не успели обновить фотографии». Если не устраивает то, куда заселили, доплачивайте и будете жить в том номере, который выбрали при бронирование Относительно столовой, аналогично!
На фотографиях сайта ресторан, который давно уже не работает, а вот все приёмы пищи предусмотрены в грязном пищеблоке, которого нет ни на одном фото этого Дома отдыха.
Еда приготовлена из самых-самых дешевых продуктов, туристы жалуются на отравления (со слов самих же сотрудников отеля). Столы грязные, ещё грязнее окна данного пищеблока, через стёкла не то что моря, солнца не видно!
Не думала, что «такое» ещё сохранилось в современном мире((( на пляже выгоревшие рваные зонты и потрескавшиеся лежаки, общаковая душевая зона с ржавыми зазеленевшими лейками.
Всё это счастье за 11.000 рублей в сутки !!! Мы отдыхали в Абхазии (Гагра, Новый Афон, Сухум, Пицунда) две недели в разных отелях, да и не только в Абхазии вообще, есть с чем сравнить!