Отзыв на Нарт пансионат

Я сама являюсь турагентом, есть с чем сравнивать, была в очень многих отелях, но хотелось бы оставить отзыв относительно администрации отеля, на ресепшене работают сотрудники, которые грубят своим гостям, бросают трубки телефона, когда им звонят, перебивают и даже не дают сказать, в особенности хотелось бы отметить Ямикадзе Шазина Анатольевна, грубая, невоспитанная дама, как вообще ее поставили работать с гостями с таким отношением к ним, номера в отеле не соответствуют фотографиям , на фото номер выглядит гораздо лучше, чем на самом деле, питание посредственное, отель оставил мягко сказать неочень хорошее впечатление, все просьбы при заселении, что мы писали, ничего отель не выполняет, на фотографиях при бронировании номер был со спальней и гостиной, по факту дали однокомнатный номер без гостиной и это на 4-х гостей, 2-е из которых это дети 2-х лет и одного года, при просьбе поменять номер на тот, что мы бронировали, туроператор быстренько убрал все фото с описания номера, где присутствовала гостиная, отель даже не предоставил детские кровати, которые мы просили, огромный совет людям, которые читают данный отзыв, лучше возьмите хорошую 3* в Турции, вам по деньгам даже дешевле выйдет, чем данный отель, отношение от отеля к вам будет совершенно другое