Отзыв на Garden Resort Gagra 4

Отель в целом понравился, мы долго выбирали среди отелей в Абхазии и считаю что выбрали неплохой.
Но есть весьма существенные минусы:

1. Отношение персонала.
На респепшене чаще всего были два молодых человека, один из них Михаил – прекрасный сотрудник, всегда поможет и подскажет, пожелает приятного дня.
Второй же сотрудник даже не поздоровается, я уже молчу о том чтобы помочь в каких-то вопросах, когда подходишь к нему кажется как будто мы у него денег в долг просим, также он мало что знает и мало на какие вопросы может ответить .
2. Также не понравилось то , что когда мы регистрировались у нас взяли номер телефона, и сказали что при любых вопросах нам напишут, в том числе по вопросу того что нам не выдали ключ карту, а дали обычный ключ, сказав что у них проблемы и как только они решатся они нам напишут.
В последние день отпуска при обращении на ресепшен за ланч боксом оказалось что номера телефона у них нашего нет, хотя мы оставляли, ключи на ресепшен за неделю нам никто не поменял, плюс выдали всего один ключ на двоих, из-за этого мы испытывали много сложностей

3. Также очень неудобно что отель максимально отдалён от всех магазинов, невозможно пойти и купить что-то, нужно обязательно ехать на машине.
И всех ресторанов понравился панорама и гриль, в панораме цены выше, но обслуживание лучше, кафе на море не понравилось совсем, очень долгое ожидание (в целом как и везде), но при этом ещё и очень невкусно, бегают собаки и кошки

Завтраки на шведском столе понравились, достаточно большой выбор, свежий продукты, хорошие разнообразие

Пляж средний, мы конечно ожидали лучшего, но я думаю по сравнению с остальными пляжами Абхазии он достойный.
Обязательно берите тапочки, без них купаться было сложно.
Радует что в основном всегда были свободные лежаки, народу немного на пляже, по крайней мере в сентябре.
Не понравилось то что всегда когда мы хотели пойти на бассейн там не было мест, сам бассейн достаточно маленький как и территория вокруг него.
Могу также отметить красивую зелёную территорию вокруг отеля, свежие приятные номера, качественную уборку, близость от границы