Туры в Гагры
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Гагры
Гагры
- Всего (222) Перейти>>
Погода
в Гагре
в Гагре
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Абхазии
Абхазии
Отзыв на Гранд Отель Абхазия туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2.75
4
3
2
2
Были в отеле с мужем с 27 апреля по 3 мая.Бронь была с 28 числа.Я все утро звонила в отель, чтобы узнать, есть ли свободные номера, потому что мы уже приехали.Наконец дозвонились, сказали все есть, приезжайте.Приехали, доплатили за день.На следующую день в 12.00 нам чуть не вышибли дверь, потом, открыли ее своим ключом, (мы спали и плохо соображали) говоря, что вы сегодня отъезжаете.Я говорю, нет мы доплатили и остаемся в этом же номере, нет сюда заедут другие.Ладно, разобрались.Удивила просто грубость персонала и неверная информация, интересно, если бы нас не было в номере в это время, они бы просто собрали наши вещи без спроса?? В этот же день, 28 числа у мужа день рождения.Помимо «сюрприза» утром ( описала выше), никаким образом не поздравили.Понятно, что не Турция, но и просто видя паспорт никак не отреагировали - неприятно.По номеру: двуспальная кровать состоит из двух сдвинутых односпальных кроватей и раздельных матрасов, которые постоянно разъезжались.Спать было сложно) несколько раз за ночь поправляли их.Всех соседей слышно.Слышно стройку за окном.А также жаб, которые жили в аквапарке напротив.Так, что если у вас чуткий сон, вы не выспитесь.Чайник принесли по запросу.По уборке: за 8 дней ни разу не меняли постельное белье, один раз поменяли полотенца.И то почему-то только один комплект.Уборка состоит только из выноса мусора и положить гель/шампунь.И то не каждый день, как-то по настроению, видимо
Автор: АнастасияС
Дата публикации: 03-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Гранд Отель Абхазия
31.01.2024
![](/_i/1px.gif)
Унылое место.
Очень скудные завтраки.
Очень маленькие номера, ещё более убогие матрасы, но зато везде на полу королевские лилии.
В довершении ко всему пришлось заплатить 1000 рублей за повидавшее виды полотенце.
Мы отдыхали всемером, и утром при сдаче номера выяснилось, что не хватает полотенца, я отдал
Подробнее
11.01.2024
![](/_i/1px.gif)
Приехали вечером заселили быстро, в столовой туалет в ужасном состоянии, питание не понравилось( выбор очень скудный), были в ресторане у них вечером смогли только приготовить пасту в остальном отказали(не кому готовить) столы грязные не убранные, в отеле везде ковровое (вонючее), в целом понравилось
Подробнее
02.01.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель не стоит своих денег.
Клиентоориентированность минимальная.
Уборка в номерах слабая, персонал вяло реагирует на любые обращения.
Уровень сервиса как в хостеле для мигрантов.
Доходит до дикости - халат в номер за доплату.
Ребенок испачкал простынь кровью (ночью пошла из носа) , потребовали оплату
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
* без перелета от 5654196 руб.
Другие отзывы
11.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличное расположение, отличный интернет
Уборку делают визуально, отелю давно требуется ремонт и обновление мебели
Подробнее
11.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Разместили раньше времени. Приехали рано утром. Уезжали ночью, поэтому разрешили позавтракать в день
Подробнее
11.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель нам понравился, отдыхали в номере люкс с видом на бассейн, бассейн чистый, есть детская площадка
Подробнее
10.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Было очень заботливо заранее отправить нам адрес парковки, так как он отличается от адреса гостиницы.
Все было прекрасно
Подробнее
10.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Замечательный отель! Огромная территория, бассейны, аквапарк, пляж. Разнообразная вечерняя программа
Подробнее