Туры в Гагры
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Гагры
Гагры
- Всего (230) Перейти>>
Погода
в Гагре
в Гагре
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
Абхазии
Абхазии
Отзыв на Астан туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе, с друзьми
Ужасное отношение к гостям! Бронировали отель через хозяев отеля с 30 декабря по 3 января!Приехали из Воронежа компанией в 10 человек,6 жили в отеле астан и 4 человека в отеле сказка,рядом находится отель! Полотенца в отеле астан не меняют,спуск до моря долгий и ужасный. Половины порожек нет,подниматься вообще тяжело! С детьми не возможно подняться обратно от моря. Сауна холодная,25 градусов. Вот бассейн нормальный теплый,градусов 30 в зимнее время. Это единственный плюс отеля.А самое ужасное прожили мы там 2 дня из 4-х. Потому что 1 января утром ХОЗЯИН ОТЕЛЯ НАЧАЛ ПИТЬ ЧАСУ С 7 утра! И лезть к нам в нашу компанию в районе обеда когда мы спустились к бассейну. Ему раз сказали отойти он отошел,два сказали отойти он начал всех посылать на матах и достал пистолет и орать что всем прострелит колени. Потом он начал драться кидаться. На мужчин и на девушек в нашей компании. Пьяный в ноль,посылал всех и кидался драться с пистолетом. Как считаете нормально это? Лично на меня поднял руку и кинул в меня стол,который находится у бассейна! Орал чтобы мы уезжали куда подальше и деньги он нам не вернет. Есть видео где видно что он поднял на меня руку! А его сестра администратор убирала камеру и просила не снимать это. Но так как мы собрались и уехали его сестра типо в тайне от него вернула нам деньги за проживание и просила извинений и сказала,что у него такое бывает поведение. Что это не первый случай! Просто отвратительные хозяева! Отвратительное отношение к людям! Грязные,не опрятные,пьяные! Подумайте сто раз хотели бы с детьми поехать отдыхать туда где хозяин ходит с пистолетом в кармане и пьяный в стельку с самого утра!??? И поднимает руки на своих гостей! Он никто,с ним не обязаны пить в одной компании! Ужасное руководство отеля! Ниже просто некуда! И сестра хозяина отеля руки распускала и толкалась! Ужасно!!!
Автор: Юлия
Дата публикации: 25-01-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Астан
29.12.2023
Понравилось: Вид с балкона, завтрак, бассейн с подогревом
Минусы: Далековато до моря и ресторанов, но для нас прогулка в 15 минут не была проблемой
Подробнее
20.11.2023
Понравилось : Отдыхали с 30.09.2023 по 05.10.2023г.
Всё очень понравилось.
В следущий раз обязательно сюда вернёмся.
Экскурсии брали в отеле, что очень удобно.
Большое спасибо администратору - Анастасии и водителю Рубену, за телефон, который дочка потеряла во время джимпинга на озеро Рица.
Нам его привезли
Подробнее
02.11.2023
Что понравилось : Номер чистый, не обшарпанный, нормальный ремонт. Балкончик с видом вообще бомба Уборка ежедневная. Удобное расположение, спуститься вниз к морю, не спеша минут 10.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
* без перелета от 33371 руб.
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 14336 руб.
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 14886 руб.
Другие отзывы
15.11.2024
В номерах есть чайник.Интернет, фен, холодильник, кондик. Это важно. Чистое белье, чистые комфортные
Подробнее
15.11.2024
Чистое постельное белье, недалеко от аэропорта
Пол в номере грязнее, чем на улице. Было неприятно мыться
Подробнее
15.11.2024
Хочу отметить VYan она, как добрая фея опекала нас , по любому вопросу была на связи и аперативно всё
Подробнее
15.11.2024
Плюсы: Аккуратно, чисто, уютно, белье хорошее, мини кухня. Завтрак приносят в номер, уборка ежедневная. До центра пешком 10
Подробнее
15.11.2024
Уютный отель с доброжелательным персоналом, на пляже удобные лежаки с доступными местами, еда великолепная
Подробнее