Отзыв на Paradise Beach 4

4 звёзды по-Абхазски

Отдыхали в этом отеле с семьёй с 1 по 11 августа.
Приведу конкретные пункты, почему это НЕ отель 4-х звёзд.
1. Разные потоки гостей получают либо резиновый браслет (который легко снимается), либо картонный браслет (надевается при заезде, снимается при выезде, снимать во время проживания запрещено). Права выбора у гостя нет.
Есть много людей, которым это неудобно в силу разных причин.
2. Номер не подготавливается должным образом к заезду.
Если в номере проживают 3 человека, диван для третьего не подготавливается и не застилается.
Это проблема, потому что мы заезжали в 4 утра, уставшие с дороги.
Диван был сломан, в связи с чем пришлось звать спящего мастера (фото прилагается.
Не мастера, а дивана). Если бы номер готовился должным образом, этого бы не было.
3. Сейф в номере не обнуляется/не проверяется после каждого гостя.
Для нас он был недоступен из-за установленного другими жильцами пароля.
4. Телефона в номере нет, по любому вопросу пешком на рецепцию.
5. Постельное белье с не отстиранными пятнами, из-за чего складывается ощущение грязного белья.
6. На балконе у нас было ласточкино гнездо.
7. Уборка номеров на усмотрение уборщиц.
В один день они просто заменят полотенца и уберут мусор, в другой не заменят полотенца, но подметут.
Докладывать чайный угол/ средства для гигиены будут так же по своему усмотрению, вне зависимости от отсутствия данных вещей.
Кстати, при заезде в номер у нас не было туалетной бумаги (в добавление к сломанному дивану, это сыграло не в плюс к нервам).
8. Интернет практически отсутствует.
Если вы едете в надежде найти время и возможность для работы, забудьте.
Все сидят в лобби отеля, в попытках отправить сообщения родным и близким.
9. За бассейном никто не следит, не убирает ни сам бассейн, ни прилегающую территорию.
Все ныряют, хотя это запрещено (судя по знаку), спасателей нет, так что детей одних оставить там не получится.
Половина зонтов сломана.
10. В столовой отсутствуют таблички с названием блюд (не всегда это очевидно по внешнему виду). На моей памяти, их поставили только единожды, после указания на это директора.
Далее таблички отсутствовали снова.
11. К той же столовой: кофемашина стоит (аж две), но работает то одна, то вообще нет действующих, стоят для красоты.
12. К той же столовой [2]: всё выстроено таким образом, что люди постоянно спотыкаются друг о друга, собирается столпотворение.
При более грамотном планировании зала такого бы не было.
Надеюсь, получилось объяснить, почему этот отель НЕ стоит выбирать, если вы ищите качественного, комфортного отдыха.
Его можно оправдать тем, что находится в Абхазии, но тогда не надо говорить, что это 4 звезды, чтобы не обманывать и не разочаровывать людей, знающих, что такое настоящие 4 звезды.
️️️