Туры в Унаватуну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Унаватуны
Унаватуны
- Всего (151) Перейти>>
Погода
в Унаватуне
в Унаватуне
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Шри Ланки
Шри Ланки
- Бентота
- Берувела
- Ваддува
- Индурува
- Калутара
- Коломбо
- Маравила
- Негомбо
- Унаватуна
- Хиккадува
Показать все курорты
Отзыв на Tropicana Guesthouse 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале, с друзьми
2
3
1
1
2
2
К тому,что едем в плохой отель готовы были,так как читали предыдущие отзывы.Но были шокированы отношением персонала.Наш рейс задержали на 9 часов,соответсвенно прибыли мы не по плану в 3 часа дня(по местому),а в 12 ночи.Заходим в отель и тишина.Ни света,никого из людей.Час искали хоть кого-то,кто бы нас заселил.В итоге дождались проживающего в этом отеле отдыхающего мужчину,который и помог разбудить так называемых администраторов.Выходят недовольная бабка и агрессивный дед,который ни по английски,ни по-русски не говорит.Мы дико уставшие показываем ему наши ваучеры с датами,а он орет что-то на своем,машет руками,показывает на часы и повторяет "тайм, лэйте,тумороу". Типа хер ли вы так поздно приперлись,приходите завтра. А то,что у нас день уже проплачен и хотим по праву заехать в свои номера,никого не волнует. В итоге час скандала, пароль от wi-fi,чтобы связаться с гидом нам никто не дал.Занесли сами свои чемоданы в первый попавшийся пустой номер,чтобы рухнуть от усталости и утром уже все решить,так этот дед неадекватный вынес оттуда их и снова стал орать "тумороу" и показывать руками "давайте валите отсюда,уже поздно". Кое-как выпросили ключи от этой же комнаты.В номере грязь ужасная; простыни черные;полотенца явно не стираны после предыдущих жильцов; балдахин в какой-то крови и пятнах;свет тусклый настолько,что светить приходилось фонариком;розеток нет,телефон не зарядить; открыли шкаф - оттуда рой комаров. Постелили на кровать свои парео и полотенца и легли спать.Утром встали и пошли на включенный завтрак,хотя бы попить воды и чаю.Так нас тоже послали дежурным "тумороу". На ваучеры наши с указанными условиями и датами всем плевать. После возмущений наших они,видите ли,сжалились и пустили нас позавтракать,после чего требуя плату. Гид пришел в обед,толку от него никакого,пришел чисто экскурсии предложить.Единственное чего добились - так это переселили подругу в номер получше. Я с ужасом сбежала в другой отель за свои деньги, тут средства естественно никто не возвращал.Другой отдыхающий мужчина вообще первый день в подвале жил без окон) Вобщем своя у них там система,селят,куда хотят и не волнуют их ваучеры,договоренности.Пока не поскандалишь,ничего не получишь,хотя все оговорено с туроператором и проплачено. Больше туда ни ногой
Автор: Эмилия
Дата публикации: 10-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Tropicana Guesthouse
28.03.2024
Только что вернулись из путешествия, которое нам отправили в этом гостевом доме.
Мы не притязательные люди, и особого комфорта не ожидали.
С порога заявили нас не ждали и мест нет.
В итоге на двое суток воткнули в кладовку-сарай без окна с прорезями у потолка, откуда постоянно слышали разговоры хозяев
Подробнее
13.02.2024
Были на Шри Ланке , в отеле Трапикана в январе 2024 , все оччччень понравилось, уютный дом, хорошие хозяева, пляж близко, фрукты, морепродукты недорогие, очень-очень вкусно, а его величество Океан - бесподобен и Божественно красив, ( не смотря на долгую дорогу, с Красноярска 9часов летели)
Подробнее
25.01.2024
Из Казани на 10 дней за 84000, дальний корпус номер 14) хороший гест, проточный нагреватель есть - самое главное )) кровать огромная с шикарным матрасом, розетки нам не очень подходят, комары
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
* без перелета от 11116 руб.
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее