Посольство Германии: документы в СВЦ можно подавать без предварительной записи

06-02-2013

«Визовый центр Германии в Москве работает три недели, а ожидаемой отладки технологического процесса не происходит», – с таким заявлением накануне выступил Российский союз туриндустрии (РСТ). По его мнению, проблема в том, что в общей очереди оказались и туроператоры, и самостоятельные туристы. Да и подать документы без предварительной записи пока невозможно. В посольстве Германии отвечают: заявителей без записи принимали еще на прошлой неделе. Появления у Германии своих сервисно-визовых центров (СВЦ) россияне ждали долго. Стоит отметить, что и Российский союз туриндустрии еще весной 2011 года обращался с просьбой об упрощении процедуры выдачи туристических виз в Германию к послу ФРГ в России Ульриху Бранденбургу. В обращении к дипломату говорилось, что туроператоры обеих стран считают серьезным препятствием для увеличения турпотока из России в Германию необходимость личной явки российских заявителей на собеседование в консульство, что особенно трудно выполнить жителям регионов, где нет представительства ФРГ. Как раз эти задачи и призваны решить уполномоченные диппредставительством сервисно-визовые центры Германии, которые кроме Москвы (с 14 января) и Екатеринбурга (с 1 февраля), появятся в Новосибирске, Ростове-на Дону, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Саратове. Как отмечал на церемонии открытия первого СВЦ в Москве Уильрих Бранденбург, в числе главных преимуществ визовых центров то, что заявителю не нужно подавать документы на визу лично и проходить собеседование. Он может уполномочить на подачу заявления другое лицо, при этом доверенность не нужно официально заверять, достаточно подписи владельца паспорта. Важное замечание – визовый центр принимает документы только на краткосрочные (шенгенские) визы в Германию (сроком пребывания до 90 дней в полугодие). Как пояснили в посольстве Германии в Москве, заявления необходимо подавать своевременно. Сделать это можно за 3 месяца до даты поездки. Что касается «общих окошек» для туристов и туроператоров, то в визовом центре Германии в Москве, в котором действует 81 окно, есть специальные окошки для заявителей, подающих большое количество заявлений, которыми могут воспользоваться, в том числе, и курьеры туроператоров. Напомним, колл-центр бесплатно принимает звонки с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00 (за исключением официальных российских праздников) по московским номерам (499) 681 13 65 и (499) 426-03 25. Записаться можно и онлайн на сайте сервисно-визового центра. В посольстве пояснили, что сроки ожидания, имевшие место в начале работы визового центра, были обусловлены тем, что на стартовый период было ограничено количество принимаемых в день заявлений. «Таких ограничений на сегодняшний день больше не существует. В течение последней недели любой заявитель может без предварительной записи прийти в Центр и подать заявление. Вышесказанное касается как туроператоров, так и частных лиц», – отметили в посольстве. Что касается «общих окошек» для туристов и туроператоров, то в визовом центре Германии в Москве, который считается одним из самых больших центров (в нем действует 81 окно), есть специальные окошки для заявителей, подающих большое количество заявлений, которыми могут воспользоваться, в том числе, и курьеры туроператоров. Как заявил посол ФРГ Ульрих Бранденбург в интервью Deutsche Welle, за две недели с момента открытия (14 января), было подано более 6 000 заявлений на получение визы. Причем по 4 тысячам из них на момент публикации интервью (28 января), было принято решение. Напомним, что наряду с визовым центром, по-прежнему существует возможность подачи заявлений на шенгенские визы непосредственно в визовый отдел посольства ФРГ в Москве. Согласование времени для необходимого в связи с этим собеседования бесплатно осуществляется через сервисно-визовый центр.