Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / Отели Аланьи / Kaptan / Отзывы

Туры
в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Kaptan 4

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 65 отзывов из которых 56 положительных и 4 негативных отзыва на отель Kaptan
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

21 мая 2024
АнарА
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ высокое качество еды
+ отзывчивый персонал
+ чистота и ухоженность (бассейн, пляж, номера)
+ эффективная помощь guest relation
еще(2)
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень отзывчивый, бассейн, пляж всегда чистый, номера убирают каждый день. Мы очень довольны своим отдыхам Подробнее
20 мая 2024
РифкатХ
Общая оценка - 5
4 раз в отель, нам все очень понравилось. Норер чистый. Уборка хорошо. Еда разнообразная, вкусно. Алкоголь нормальный. Персонал очень приветлив. В общем вернёмся ещё. Особенный привет, девушки гастролейшен Подробнее
18 мая 2024
Escape
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ качественное обслуживание (ежедневная уборка, пополнение мини-бара)
+ полное обеспечение номера расходниками
+ удовлетворительное питание
+ активное развлекательное наполнение (анимация)
+ прекрасные условия отдыха (собственный пляж с кафе)
+ красивые виды и фотозоны (вид с moonbar, место для встречи заката)
еще(4)
Отличный отель, отдыхала с дочкой 10 лет. Уборка номеров ежедневно , все расходники ( гель, шампунь, мыло , шапочки, халат, тапочки) все есть в номере , мини бар пополняется ежедневно, питание приличное Подробнее
17 мая 2024
Companion
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ вежливый и многоязычный персонал
+ быстрое обслуживание при заселении
+ чистота и уход за бассейном и пляжем
+ удобные и бесплатные лежаки с полотенцами
+ хорошие и чистые номера с ежедневным уборкой и пополнением минибара
+ наличие бесплатного Wi-Fi в лобби
+ безопасность на территории с охраной и контролем
+ удобное расположение рядом с общественным транспортом и магазинами
+ предоставление бесплатного трансфера до центра
+ удобный подземный переход на пляж
+ высокое качество и разнообразие питания с перекусами и ночным ужином
+ наличие фруктов и сладостей
+ широкий выбор алкоголя и безалкогольных напитков
еще(11)
Замечательный отель. Персонал вежливый, всегда помогут. Если у вас плохо с Английским, то ничего страшного. На ресепшене есть две девушки, говорят на русском. В баре и ресторане персонал тоже все понимает Подробнее
14 мая 2024
ТатьянаС
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Активное развлечение для детей (анимация, бассейн с горками)
+ Отзывчивый и доброжелательный персонал
+ Качественное и разнообразное питание (шведский стол, свежее и вкусное)
+ Удобное расположение (близко к морю)
+ Красивые виды (море и горы)
+ Отличное обслуживание (Махира - Guest relation)
еще(4)
Отличный отель для семейного отдыха! Есть анимация для деток! Чистый бассейн и горки! Очень отзывчивый и душевный персонал, всегда с улыбкой! Шведский стол, разнообразное меню, всё свежее и очень вкусное Подробнее
10 мая 2024
steve
Общая оценка - 4 Расположение - 1 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ хорошие номера
+ полный мини-бар
+ отличное качество еды
+ превосходное обслуживание
- проблемы с доступом в номер (ключи не работали)
- языковой барьер
- неравномерное качество обслуживания персонала
- шумное место
- проблемы с управлением и регистрацией
- отсутствие базового сервиса (чай)
еще(8)
На каждый плюс этого отеля был больший минус. . от прибытия в 4 . В 30 утра ключ от двери не работал, и с течением недели становилось все хуже. . Никакого базового разговорного английского и огромного Подробнее
7 мая 2024
НаталияУ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ быстрая регистрация
+ красивый вид из номера
+ удобное расположение (близко к морю, вокруг много мест для прогулок)
+ наличие рынка два раза в неделю
+ широкий выбор еды (рыба, говядина, телятина, супы, сладкий стол)
+ наличие мороженого днем и кулинарии
+ круглосуточное обслуживание напитками
+ наличие сейфа и бесплатного бара в номере
+ все номера с балконами
+ отзывчивый и доброжелательный персонал
+ семейная атмосфера
+ наличие русскоговорящего персонала на рецепшене
еще(10)
В отеле отдыхаем первый раз.Заселили очень быстро.Номер дали на 4 этаже с красивым видом на горы.Море близко от отеля.Вокруг отеля есть куда прогуляться. Два раза в неделю приезжает рынок. По еде-без Подробнее
4 мая 2024
ВераА
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ вкусная еда
+ близость моря
+ вид из окна
+ быстрый интернет
+ приятный и отзывчивый персонал
+ гостевой менеджер Махира
+ рекомендуют отель
еще(5)
Сейчас находимся в отеле.Все нравится: вкусная еда, близость моря, вид из окна.Приехали в отель очень рано, в 8 часов утра, поселили сразу, было очень приятно.Интернет быстрый (платный), ловит и в номере Подробнее
3 мая 2024
НадеждаС
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ отзывчивый персонал
+ удачное расположение на берегу моря
+ повышенное внимание на пляже
+ отличное обслуживание от Guest Relation Махира
еще(2)
Отель очень понравился, отзывчивый персонал. Отель расположен на береговой линии, 30 метров от моря . На пляже тоже очень повышенное внимание к туристам. Особенно своим тактом, вежливостью понравилась Подробнее
2 мая 2024
Krish
Общая оценка - 5
Абсолютно великолепный и отличный отель. Услуги и удобства потрясающие, очень рекомендую посетить турецкую баню в отеле. Дебри очень умела и отлично выполнила свою работу. Идеально подходит для проживания Подробнее
30 апреля 2024
YourU
Общая оценка - 4
Отличный отель, ездили много раз туда. Минус балл за работу уборщиц и ассортимент коктейлей. А так, персонал очень милый! Сходила на спа, спасибо мастеру МАЙА. Она очень милая и чуткая. Записывайтесь Подробнее
27 апреля 2024
ВладимирТ
Общая оценка - 5
Всем добрый день или вечер! Мы отдыхали в этом отеле в апреле 2023 года, нам очень всё понравилось, поэтому решили снова вернуться сюда, в данный момент находимся в этом отеле, персонал вежливый, питание Подробнее
26 апреля 2024
ShirleneS
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Спа и турецкая баня были потрясающими, рекомендую. Ида была моим мазуром и обладала потрясающим мастерством. В связи с этим я записала себе пять смешанных массажей.
25 апреля 2024
NalenA
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ рядом с центром
+ внимательный персонал
+ номера с видом на море и крепость
еще(1)
Мне очень понравилось! Ездили в самое начало сезона, еще тихо и спокойно. Понравилось что рядом с центром, все в пешей доступности. Очень внимательный персонал, которые решал все вопросы очень оперативно Подробнее
24 апреля 2024
НатальяР
Общая оценка - 5
отдыхали,произвело отличное впечатление начиная с лобби .Номера чистые, комфортные,еда очень вкусная ,разнообразная.Обслуживающий персонал вежливый ,отзывчивый.Пляж в шаговой доступности.При возможности Подробнее
13 января 2024
Ольга
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Хорошее местоположение
+ приветливый персонал
+ балкон выходит на морскую гавань
+ очень красивый вид с верхнего этажа
+ сделали комплимент в виде торта
- Все было хорошо
еще(4)
Хорошее местоположение, приветливый персонал, балкон выходит на морскую гавань,очень красивый вид с верхнего этажа. У мужа был день рождение,сделали комплимент в виде торта. Что не понравилось: Все Подробнее
16 ноября 2023
Svetlana
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Лучшая локация
+ Невероятный вид
+ Хорошая шумоизоляция окон
+ Завтрак на веранде с видом
- Все уже не новое
- Средний завтрак
еще(4)
Плюсы : Лучшая в городе локация, невероятный вид с балкона и днем м ночью, хорошая шумоизоляция окон, завтрак на открытой веранде с видом на море и горы Что не понравилось : все уже не новое, завтрак Подробнее
8 ноября 2023
Sai
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Провели 10 дней в Гранд Каптане, прекрасно провели время, номера в отеле немного устаревшие, но кто все равно много остается в номере. Кровати удобные, уборка номеров ежедневная. Персонал замечательный Подробнее
23 октября 2023
DylanH
Общая оценка - 5
Отель отличный, впечатления остались потрясающие. Персонал очень дружелюбный и услужливый? Я заказал у Пебри пакет массажа после сеанса, она посоветовала пройти еще пару сеансов из-за напряжения в некоторых Подробнее
20 октября 2023
LankaL
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Успешное выполнение пожеланий по размещению
+ Приветливый и оперативный прием
+ Разнообразное и вкусное питание
+ Приветливые и благожелательные работники
+ Чистоплотность и аккуратность
+ Своевременное пополнение мини-бара
+ Внесение теплой и душевной нотки в отдых
еще(5)
Начну с того, что отель понравился еще на этапе переписки с клиентским отделом- были пожелания по размещению и их успешно воплотили в жизнь(еще раз спасибо Deniz), по приезду(во втором часу ночи!) приветливо Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

3 Temiz
32 отзыва 3.8
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 31015 руб.
* без перелета от 9913 руб.
2 Park Hotel
22 отзыва 3.7
Бассейн
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 74112 руб.
3 Numa Port Hotel
20 отзывов 4.4
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
2 линия
Тур с перелетом от 102266 руб.
3 Ergun
40 отзывов 4.4
Бассейн
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 49724 руб.
* без перелета от 23552 руб.
3 Luxor Apart
7 отзывов 3.0
Подходит для детей / семьи

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Смартлайн Каптан Отель 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь